Wie bekommt man den richtigen Splashtop-Streamer?

Streamer für verschiedene Betriebssysteme sind im Splashtop Gateway eingebettet, um den Bereitstellungsprozess vor Ort zu vereinfachen. Wenn der Systemadministrator ein Bereitstellungspaket erstellt/anpasst, ist ein Streamer-Installationsprogramm im MSI- oder EXE-Format im Paket enthalten. Daher wird den Endbenutzern empfohlen, immer den eingebauten Splashtop Streamer zu verwenden, um die beste Kompatibilität und Erfahrung zu gewährleisten.

 

Für Endbenutzer, die Streamer auf den Computern einsetzen, zu denen eine Verbindung hergestellt wird

Auf dem Remote-Computer, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, muss ein Streamer installiert sein. Wenn Sie einen Streamer installieren möchten, stellen Sie eine Anfrage an Ihren Systemadministrator.

Sie erhalten wahrscheinlich einen Link ähnlich dem unten stehenden:

https://(Splashtop_Server_IP):(Port-Nummer)/web/management/download/(Bereitstellungscode)

Splashtop Server IP: ist die IP-Adresse des Servers, auf dem sich Splashtop Gateway befindet
Port-Nummer: Der von Splashtop On-Prem verwendete Standardport ist 443, kann aber geändert werden.
Bereitstellungscode: ist ein 12-stelliger Code, der Ihnen den Zugriff auf das Bereitstellungspaket gewährt
 
 
Öffnen Sie den Link in einem Webbrowser. Dann sollten Sie den Streamer-Download-Link auf dieser Seite sehen. Gehen Sie direkt zum Download und installieren Sie den Streamer auf Ihrem Windows/Mac/Android-Gerät.
 
mceclip0.png

Wenn Sie den Streamer zum ersten Mal starten, müssen Sie die Gateway-IP-Adresse (einschließlich Port-Nummer) und den 12-stelligen Bereitstellungscode eingeben und dann auf Zugriff erlauben klicken, um die Streamer-Bereitstellung abzuschließen.

 

Wenn Sie den Streamer als Administrator aktualisieren wollen, laden Sie ihn in den Gateway herunter

Von Zeit zu Zeit veröffentlicht Splashtop neue Versionen des Streamers, um die Leistung, Stabilität und Sicherheit zu verbessern, mit einer klaren Erklärung zur Versionskompatibilität. Der Administrator ist für das Hochladen und die Pflege der Versionen des Streamers im Splashtop Gateway verantwortlich.

1. Ins Splashtop-Gateway hochladen

Melden Sie sich als Systemadministrator in das Webportal von Splashtop Gateway ein und gehen Sie auf System > Software, klicken Sie auf Hochladen, um die neue Version in das System hochzuladen. 

software_upload.PNG

Durchsuchen Sie das Installationsprogramm, aktivieren Sie die Option "Dieses Paket als aktiv festlegen" und beginnen Sie mit dem Hochladen.

Es werden nur "pkg"-Dateien zum Hochladen akzeptiert. Bitte wenden Sie sich an Splashtop Support um ein "pkg"-Installationsprogramm zu erhalten.

mceclip1.png

 

2. Stellen Sie die richtige Version als aktiv ein

Auf der gleichen Software-Seite kann der Administrator jedes der Installationsprogramme aktivieren und deaktivieren. Die Endbenutzer sehen nur die aktiven Installationsprogramme auf der Bereitstellungsseite.

mceclip2.png

 

Für Splashtop Enterprise v2 Benutzer

Wenn Sie das Splashtop Enterprise v2 System verwenden, finden Sie unter dem folgenden Link weitere Informationen.

https://support-splashtoponprem.splashtop.com/hc/en-us/sections/203018006

 

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