インストールが完了してもストリーマーを開始できない場合は、以下の方法をお試しください：
- Windows XPを使用していて、インストールが完了後にストリーマーが起動しない場合は、
タスクマネージャーを使用して SRServer.exe プロセスを停止します。その後、手動で再起動します。 -
ターミナルサービスというサービスプロセスが【無効】になっていると、ストリーマーが起動できません。このプロセスが【無効】になっている場合は、タスクマネージャ/プロセスから手動で【有効】
にしてください。※ターミナルサービスプロセスはXP Professionalのみ搭載されています（XP Homeには
搭載されていません）。以下の手順でターミナルサービスを検索してください。：- 「マイコンピュータ」を右クリックし、メニューから「管理」を選択します。
- 「コンピュータの管理」ウインドウで、左側のペインから「サービスとアプリケーション」を開き、「サービス」をクリックします。
- 「サービス」ウインドウの右側のウインドウの一覧に「ターミナルサービス」項目が表示されます。【無効】になっている場合は、「ターミナルサービス」を右クリックし、メニューから「プロパティ」を選択し、「手動」を選択して「適用」をクリックします。
「スタート」ボタンが【有効】になります。 - 「スタート」ボタンをクリックして、ターミナルサービスを開始します。
ストリーマーが自動的に起動します。
- FileHound、CamCam、Whiteboardなどの他のSplashtopアプリも使用している場合、Windows VistaまたはWin7でプラグインフォルダの名前を変更すると（CまたはD:\Program Files\Splashtop\Splashtop Remote\Server）「ストリーマーの起動に失敗しました」という問題を解決できます。
- 以前のインストールをアンインストールし、PCを再起動してから、再インストールをしてみてください。