如何检查两台计算机之间的网络连接?

如果 Splashtop On-Prem 应用程序无法连接到目标 Streamer,我们首先应该检查以下设备之间的网络连接是否被阻止:

  1. Splashtop On-Prem 应用和 Splashtop Gateway
  2. Splashtop On-Prem 应用和 Splashtop Streamer
  3. Splashtop Streamer 和 Splashtop Gateway

如果 Splashtop Gateway部署在云端,我们还应该检查 Splashtop On-Prem 应用 / Streamer 与 Splashtop 网关 / 中继 / 数据库服务器之间的连接。

我们可以简单地使用 Ping 和 Telnet 命令来检查两台计算机 / 服务器之间的网络连接。

测试网络连接

Ping您可以通过 Ping 另一台计算机来测试是否存在网络连接。

  • 打开命令提示符
    • 输入“ping IP_of_Target_Computer”,然后按回车键。

Telnet:您还应该使用 telnet 测试连接,因为 telnet 允许您指定 TCP 端口。

  • 打开命令提示符
  • 输入“telnet IP_of_Target_Computer PORT”,然后按回车键。
    • 例如,我们可以输入“telnet 192.168.1.100 443
  • 如果出现黑屏,则表明端口已打开,测试成功。
  • 如果您收到的消息显示”连接中...”或错误消息,则说明该端口已被阻止。可能是 Windows 防火墙,或 Norton、PC 之间的硬件防火墙等第三方防火墙。

测试成功表明:

  • 如果您可以同时 ping 和 telnet 到另一台计算机,则表明两台计算机之间存在网络连接,并且端口已打开。

在此测试中遇到问题时,您需要:

  • 验证计算机已物理连接到网络。
  • 检查两台计算机之间是否有防火墙。
  • 使用 IP 地址而不是主机名,因为主机名无法解析。
  • 某些域会阻止 telnet 和 ping 作为一项安全措施,此项测试并非在所有情况下都有效。
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