如何设置用于第三方集成的 API 密钥

API 密钥在 Splashtop Gateway 中生成,并会传递给第三方工单系统,工单系统使用该 API 来验证对 Splashtop On-Prem 系统后端的访问。API 密钥基本上是工单系统和 Splashtop On-Prem 后端之间的链接桥梁。此处的工单系统指支持门户,即 Freshservice、Freshdesk、Zendesk、Jira 和 ServiceNow。

如需生成 API 密钥,请前往 Splashtop Gateway

打开管理页面,然后在团队设置中找到第三方集成mceclip0.png

单击设置 API 密钥链接后,将出现一个弹出窗口,您可以简单地通过选中工单系统提供商左侧的复选框来创建 API 密钥。

mceclip2.png

复制 API 密钥并将其粘贴到工单系统应用程序设置的相应字段中。如果您需要一个新的 API 密钥,请单击“刷新”按钮,将自动生成一个新密钥以替换旧密钥。在这种情况下,请不要忘记在工单系统中更新 API 密钥,否则 Splashtop On-Prem 后端将不会通过此次身份验证。

 

 

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