為什麼 macOS 10.13 或更高版本的裝置,聲音沒有傳輸到我的裝置?

Apple 引入了一項新的安全功能,需要使用者允許才能在 macOS 10.13 或更高版本的機器上載入新的第三方擴充功能。因此,您可能需要先允許入載 Splashtop Remote Sound,聲音才會從 macOS 裝置串流傳輸到您的裝置。

(如果以下所有說明都已嘗試,但仍然沒有聲音,請參閱本文的解決方法:連結。)

如何批准Splashtop遠程聲音的加載

1. 在 macOS 10.13 及以上版本的裝置上安裝 STE v3.3.6.0 或更新版本的 Streamer 後,系統會彈出警告。

Screen_Shot_2020-02-12_at_1.58.11_PM.png

2. 按「開啟安全喜好設定」或至「系統喜好設定」/「安全與隱私」/「一般」選項,按「允許」按鈕,以允許來自開發人員 Splashtop Inc. 的下載。允許按鈕可能上鎖,請記得解鎖然後按允許按鈕。

請注意,允許載入的選項僅在系統擴充阻止警告彈出後 30 分鐘內可用。

allow.jpg

3.如果彈出“系統擴展警告”,請單擊“ 確定 ”。

Screen_Shot_2020-02-12_at_2.02.01_PM.png

 

如果我錯過了30分鐘的計時器來加載Splashtop Remote Sound,該怎麼辦?

請按照以下步驟重新安裝Mac Streamer:

一個。雙擊“ Splashtop_Streamer_Mac_vx.xxxdmg ”文件。 (文件名將根據下載的版本而有所不同。)
b。打開DMG文件,然後雙擊“ 卸載Splashtop Streamer”
C。如果出現警告消息,請在消息框中單擊“ 打開 ”。
d。如果系統要求輸入用戶密碼以繼續運行。
e。打開“ Splashtop_Streamer_Mac_vx.xxxdmg ”文件以重新安裝Mac Streamer
F。重新啟動Mac

 

批准加載Splashtop遠程聲音後,為什麼仍然沒有聲音?

1. 請確定安裝了 Splashtop Remote Sound
您可以按照以下步驟驗證 Splashtop Remote Sound 是否正確安裝。

a. 開啟系統偏好設定並選擇聲音,如下所示:

System_Preferences_Sound.png

b. 聲音設定的「輸入」和「輸出」應包含 Splashtop Remote Sound,如下所示:

Screen_Shot_2020-02-12_at_2.08.17_PM.png

2. 請確定在遠端連線期間將輸入音量輸出音量開到最大。如果您仍然聽不到聲音,這可能有用。(一些使用者反應,這就是他們在平板電腦/手機上沒有聲音的原因。)

Screen_Shot_2020-02-12_at_2.07.58_PM.png

3. 針對 macOS 10.14 或更高版本,需要額外的麥克風設定以允許 Splashtop Streamer 透過遠端連接傳輸聲音:

Screen_Shot_2020-02-12_at_2.04.30_PM.png

(請注意,如果這個已經勾選了,可以取消勾選,再重新勾選。有使用者反應,如果之前無效,此操作會提示重設權限。)

4. 請確認您選擇的是「僅透過遠端連接輸出聲音」,位於Splashtop Streamer設定 標欄中,如下圖所示。

Screen_Shot_2020-02-15_at_4.23.20_PM.png

5. 如果您的聲音設定包含Soundflower而不是Splashtop Remote Sound (如下圖):

Sound_input_Soundflower.png

請依以下步驟重新安裝聲音驅動程式:
a. 在 Splashtop Streamer設定標欄中點擊「解除安裝聲音驅動程式」

Screen_Shot_2020-02-15_at_3.26.16_PM.png

b. 點擊「安裝 Splashtop Streamer」,如下圖所示:

Screen_Shot_2020-02-15_at_3.27.37_PM.png

c. 重新啟動您的 Mac。

還有其他問題?提交請求

0 評論

登入寫評論。