Vue d'ensemble
La fonction de téléchargement CSV permet aux administrateurs de gérer efficacement les autorisations d'accès pour les utilisateurs et les groupes :
- Exportation des autorisations actuelles dans un fichier CSV.
- Modifier le fichier exporté pour mettre à jour les autorisations d'accès.
- Recharger le fichier CSV modifié pour appliquer les changements.
Cette fonctionnalité prend en charge les mises à jour groupées, la validation et l'établissement de rapports détaillés afin de garantir une gestion précise des autorisations.
Étapes de la mise à jour des autorisations d'accès
1. Accédez à la fonction de mise à jour CSV
- Accédez à la section Gestion dans la console Web de Splashtop.
- Sélectionnez Mettre à jour les autorisations d'accès des utilisateurs via CSV ou Mettre à jour les autorisations d'accès des groupes via CSV, en fonction de vos besoins.
2. Téléchargez le fichier CSV préformaté
- Dans l'étape préparatoire, téléchargez les fichiers nécessaires :
- Permissions d'accès des utilisateurs CSV
- Tous les ordinateurs CSV
- Tous les groupes CSV
- Utilisez ces fichiers pour garantir une mise en forme et des références correctes lors de l'édition des autorisations.
3. Modifiez le fichier CSV
- Ouvrez le fichier CSV téléchargé à l'aide d'un tableur.
- Mettez à jour les champs suivants si nécessaire :
- Permission d'accès: Définissez des valeurs (1-5) en fonction du type d'accès.
- ID de l'ordinateur assigné et Nom du groupe d'ordinateurs assignés: Spécifiez des identifiants uniques pour les ordinateurs ou les groupes (si l'autorisation d'accès = 5).
Règles de validation :
- Assurez-vous qu'il n'existe pas d'autorisations contradictoires pour le même compte.
- Respectez les formats prédéfinis pour chaque champ.
4. Téléchargez le fichier CSV modifié
- Glissez-déposez le fichier modifié dans la zone de téléchargement de la page Télécharger un fichier CSV ou utilisez le sélecteur de fichiers.
- Le système validera automatiquement le fichier et générera un rapport de pré-validation.
5. Examiner les résultats de la validation
- Téléchargez le rapport de validation pour vérifier s'il y a des erreurs.
- Corrigez les problèmes mis en évidence dans le rapport et téléchargez à nouveau le fichier corrigé.
6. Confirmez et appliquez les mises à jour
- Une fois que le fichier a été validé, cliquez sur le bouton Mettre à jour.
- Une boîte de dialogue de confirmation apparaît :
- Consultez le résumé des modifications.
- Confirmez la mise à jour.
7. Résumé de la mise à jour de l'examen
- Après la mise à jour, le système affiche un résumé détaillé de l'opération :
- Nombre de mises à jour réussies.
- Erreurs rencontrées (le cas échéant).
- Téléchargez le rapport de mise à jour pour les archives.
Meilleures pratiques
- Exportez et sauvegardez toujours les autorisations actuelles avant de les modifier.
- Utilisez le fichier CSV préformaté pour minimiser les erreurs.
- Validez soigneusement le fichier avant d'appliquer les mises à jour.
Dépannage des problèmes courants
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Erreurs de validation des fichiers:
- Vérifiez qu'il n'y a pas de colonnes manquantes ou mal formatées.
- Assurez-vous que le fichier est encodé en UTF-8.
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Conflits d'autorisations:
- Résolvez les conflits en vous assurant que chaque utilisateur/groupe dispose d'un seul type d'autorisation par ligne.
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Dépassement des limites de taille de fichier/de ligne :
- Divisez le fichier en segments plus petits ou utilisez des filtres pour réduire l'ensemble des données.