Cette page décrit les configurations recommandées pour Streamer Splashtop et les add-ons (Samsung et Zebra) sur Microsoft Intune.
Pré-requis
Ajoutez les applications suivantes à Intune via Managed Google Play :
- Splashtop Streamer pour On-Prem
- Add-on Splashtop : Samsung (Knox)
- Add-on Splashtop : Zebra
- Zebra OEMConfig powered by MX
- Knox Service Plugin
Configurations Streamer Splashtop pour On-prem
Avis: La configuration de l'application repose sur Android Enterprise.
Étape 1: Dans Intune, allez dans Apps dans le volet de navigation de gauche, Politique de configuration de l'application dans le volet du milieu, cliquez sur Ajouter en haut du volet de droite pour créer une nouvelle Politique de configuration de l'application d' Appareils gérés pour Streamer Splashtop.
Étape 2: Dans le guide, donnez un nom à la politique, définissez Android Enterprise comme plateforme, et Gérer entièrement comme type de profil, et ajoutez Streamer Splashtop pour On-Prem comme application ciblée.
Étape 3: Dans l'écran suivant, accordez les autorisations nécessaires et ajoutez la clé de configuration nécessaire au bon fonctionnement du Streamer Splashtop.
Permissions
Il est recommandé d'accorder automatiquement les autorisations suivantes au Streamer Splashtop.
- État du téléphone (lecture)
- Stockage externe (lecture)
- Stockage externe (écriture)
Touches de configuration :
- SSL Ignore Verification : choisissez la valeur en fonction de votre politique de sécurité.
- Deploy Code : Remplissez le code de déploiement créé dans votre console On-prem Gateway > Gestion > Déploiement
- Adresse du serveur API : Indiquez le nom de domaine (FQDN) ou l'adresse IP de votre Gateway
Étape 4: Terminez les étapes restantes de la création de la politique et envoyez-la aux appareils cibles.
Configurations pour les appareils Zebra
Remarque : Il existe deux versions de Zebra OEM Config (Reportez-vous à l'article du support Zebra pour plus de détails) :
- "Zebra OEMConfig Powered by MX" est OEMConfig 11.9, une nouvelle version pour les appareils Zebra fonctionnant sous Android 11 et PLUS.
- "Legacy Zebra OEMConfig" est la version originale de Zebra OEMConfig et n'est pas compatible avec les appareils fonctionnant sous Android 13 ou une version ultérieure.
Zebra OEMConfig Powered by MX
Étape 1: Déployer Zebra OEMConfig Powered by MX app et Add-on Splashtop : Zebra sur les appareils Zebra ciblés
Étape 2: Allez sur Appareils dans le volet gauche de la console Intune, choisissez Profils de configuration dans le volet du milieu et cliquez sur Créer un profil dans le volet de droite. Sélectionnez Android Enterprise comme plateforme et OEMConfig comme type de profil dans la fenêtre contextuelle, puis cliquez sur Créer.
Étape 3: Donnez un nom au profil et sélectionnez Zebra OEMConfig Powered by MX comme application associée dans le volet de droite.
Étape 4: Dans Paramètres de configuration, choisissez Configuration designer, et configurez les éléments selon la vidéo, puis cliquez sur Suivant.
| Paramètre | Valeur |
| Nom du paquet | com.splashtop.streamer.addon.zebra |
|
Certificat de signature du paquet (Veillez à ce qu'il n'y ait pas d'espace supplémentaire lorsque vous copiez le contenu dans la boîte d'édition dans les lignes) |
MIICLTCCAZagAwIBAgIETPiZczANBgqhkiG9w0BAQUFADBaMQswCQYDVQ QGEwJVUzELMAkGA1UECBMCQ0ExETAPBgNVBAcTCFNhbiBKb3NlMRcwFQY DVQQKEw5TcGxhc2h0b3AgSW5jLjESMBAGA1UEAxMJU3BsYXNodG9wMCA XDTEwMTIwMzA3MTcwN1oYDzMwMDkwNDA1MDcxNzA3WjBaMQswCQYDV QQGEwJVUzELMAkGA1UECBMCQ0ExETAPBgNVBAcTCFNhbiBKb3NlMRcwFQ YDVQQKEw5TcGxhc2h0b3AgSW5jLjESMBAGA1UEAxMJU3BsYXNodG9wMIG fMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQBgQClZfonz3Vr2IDexLFln9IPaL LCf/KCF1WDeCcOLV4fOkq0QBD+monayIDENquBIqA4xUl2cbr9UXWKFqtf3R a9fEu3YaqepXw0lAaBnnd7VWuSFUSQgDMIqXjSw8Co/MCd5rEdRS5/wcQGsV j+yBdQAIoh17F6plsnsYSC6hy7QIDAQABMA0GCSqGSIb3DQEBBQUAA4GBAI MtZe/pccKHfD5PUdBZ94Sm7FyNFBYtz5GPfDN4DqIem8gdkPp/0ij7qtAF4Eh// IWPA1uv/TzfBG4lx4kR3s6Yb1wAsYBzIGhyyiS+VsER5ltwKokBAjNoDu6GRhP lFK0WFWnwb34ZigOh50MlVNGkEYzS2wnElrwLWJcdEUI |
| Permissions | Définir la fenêtre d'alerte du système sur Autoriser |
| Service 1 | com.zebra.eventinjectionservice |
| Service 2 | com.zebra.remotedisplayservice |
| Service 3 | content://oem_info/oem.zebra.secure/build_serial |
| Service 4 | content://oem_info/wan/imei |
Étape 5: ne modifiez pas les balises de portée et allez dans Affectations, sélectionnez les appareils Zebra ciblés.
Étape 6: dans la section Examiner + créer, cliquez sur le bouton Créer pour terminer la création du profil et attendez qu'il soit envoyé aux appareils.
Remarque : Veuillez lancer l'application Streamer Splashtop après avoir appliqué ces paramètres, ou redémarrez le Streamer Splashtop pour que ces paramètres soient disponibles.
Configuration héritée OEM Zebra
Étape 1: Déployer l'application Legacy Zebra OEMConfig et Add-on Splashtop : Zebra sur les appareils Zebra ciblés
Étape 2: Allez sur Appareils dans le volet gauche de la console Intune, choisissez Profils de configuration dans le volet du milieu et cliquez sur Créer un profil dans le volet de droite. Sélectionnez Android Enterprise comme plateforme et OEMConfig comme type de profil dans la fenêtre contextuelle, puis cliquez sur Créer.
Étape 3: Donnez un nom au profil et sélectionnez Legacy Zebra OEMConfig comme application associée dans le volet de droite.
Étape 4: Dans la page des paramètres de configuration, créez cinq étapes de transaction comme suit, les détails sont expliqués ci-dessous.
Transaction 1 :
| Type | Configuration de l'accès aux services | |
| Objectif | Permettre au Streamer Splashtop d'activer la prise en main à distance, (la version de MX doit être 8.3 ou supérieure). | |
| Champs | Champ | Valeur |
| Action de liaison de service | Autoriser | |
| Allow Service Identifier | com.zebra.eventinjectionservice | |
| Service Caller Action | Autoriser | |
| Allow Service Identifier | com.zebra.eventinjectionservice | |
| Allow Caller Package | com.splashtop.streamer.addon.zebra | |
| Allow Caller Signature | <voir ci-dessous la valeur de caller signature> | |
Caller signature :
MIICLTCCAZagAwIBAgIETPiZczANBgkqhkiG9w0BAQUFADBaMQswCQYDVQGEwJV
UzELMAkGA1UECBMCQ0ExETAPBgNVBAcTCFNhbiBKb3NlMRcwFQYDVQQKEw5TcG
xhc2h0b3AgSW5jLjESMBAGA1UEAxMJU3BsYXNodG9wMCAXDTEwMTIwMzA3MTcw
N1oYDzMwMDkwNDA1MDcxNzA3WjBaMQswCQYDQGEwJVUzELMAkGA1UECBM
CQ0ExETAPBgNVBAcTCFNhbiBKb3NlMRcwFQYDVQKEw5TcGxhc2h0b3AgSW5jLjE
SMBAGA1UEAxMJU3BsYXNodG9wMIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKB
gQClZfjONz3Vr2IDexLFln9IPaLLCf/KCF1WDeCcOLV4fOkq0QBD+monayIDENquBIqA4
xUl2cbr9UXWKFqtf3Ra9fEu3YaqepXw0lAaBnnd7VWuSFUSQgDMIqXjSw8Co/MCd5r
EdRS5/wcQGsVj+yBdQAIoh17F6plsnsYSC6hy7QIDAQABMA0GCSqGSIb3DQEBBQUA
A4GBAIMtZe/pccKHfD5PUdBZ94Sm7FyNFBYtz5GPfDN4DqIem8gdkPp/0ij7qtAF4E
h//IWPA1uv/TzfBG4lx4kR3s6Yb1wAsYBzIGhyyiS+VsER5ltwKokBAjNoDu6GRhPlFK0
WFnwb34ZigOh50MlVNGkEYzS2wnElrwLWJcdEUI
Transaction 2 :
| Type | Configuration de l'accès aux services | |
| Objectif | Activer la possibilité d'éliminer l'invite de capture d'écran du système (la version de MX doit être 9.3 ou supérieure) | |
| Champs | Champ | Valeur |
| Action de liaison de service | Autoriser | |
| Allow Service Identifier | com.zebra.remotedisplayservice | |
| Service Caller Action | Autoriser | |
| Allow Service Identifier | com.zebra.remotedisplayservice | |
| Allow Caller Package | com.splashtop.streamer.addon.zebra | |
| Allow Caller Signature | <voir ci-dessous la valeur de caller signature> | |
Caller signature :
MIICLTCCAZagAwIBAgIETPiZczANBgkqhkiG9w0BAQUFADBaMQswCQYDVQGEwJV
UzELMAkGA1UECBMCQ0ExETAPBgNVBAcTCFNhbiBKb3NlMRcwFQYDVQQKEw5TcG
xhc2h0b3AgSW5jLjESMBAGA1UEAxMJU3BsYXNodG9wMCAXDTEwMTIwMzA3MTcw
N1oYDzMwMDkwNDA1MDcxNzA3WjBaMQswCQYDQGEwJVUzELMAkGA1UECBM
CQ0ExETAPBgNVBAcTCFNhbiBKb3NlMRcwFQYDVQKEw5TcGxhc2h0b3AgSW5jLjE
SMBAGA1UEAxMJU3BsYXNodG9wMIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKB
gQClZfjONz3Vr2IDexLFln9IPaLLCf/KCF1WDeCcOLV4fOkq0QBD+monayIDENquBIqA4
xUl2cbr9UXWKFqtf3Ra9fEu3YaqepXw0lAaBnnd7VWuSFUSQgDMIqXjSw8Co/MCd5r
EdRS5/wcQGsVj+yBdQAIoh17F6plsnsYSC6hy7QIDAQABMA0GCSqGSIb3DQEBBQUA
A4GBAIMtZe/pccKHfD5PUdBZ94Sm7FyNFBYtz5GPfDN4DqIem8gdkPp/0ij7qtAF4E
h//IWPA1uv/TzfBG4lx4kR3s6Yb1wAsYBzIGhyyiS+VsER5ltwKokBAjNoDu6GRhPlFK0
WFnwb34ZigOh50MlVNGkEYzS2wnElrwLWJcdEUI
Transaction 3 :
| Type | Configuration de l'accès aux services | |
| Objectif | Activer la possibilité de récupérer le numéro de série (nécessite Android 10 ou plus) | |
| Champs | Champ | Valeur |
| Action de liaison de service | Autoriser | |
| Allow Service Identifier | content://oem_info/oem.zebra.secure/build_serial | |
| Service Caller Action | Autoriser | |
| Allow Caller Package | com.splashtop.streamer.addon.zebra | |
| Allow Caller Signature | <voir ci-dessous la valeur de caller signature> | |
Caller signature :
MIICLTCCAZagAwIBAgIETPiZczANBgkqhkiG9w0BAQUFADBaMQswCQYDVQGEwJV
UzELMAkGA1UECBMCQ0ExETAPBgNVBAcTCFNhbiBKb3NlMRcwFQYDVQQKEw5TcG
xhc2h0b3AgSW5jLjESMBAGA1UEAxMJU3BsYXNodG9wMCAXDTEwMTIwMzA3MTcw
N1oYDzMwMDkwNDA1MDcxNzA3WjBaMQswCQYDQGEwJVUzELMAkGA1UECBM
CQ0ExETAPBgNVBAcTCFNhbiBKb3NlMRcwFQYDVQKEw5TcGxhc2h0b3AgSW5jLjE
SMBAGA1UEAxMJU3BsYXNodG9wMIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKB
gQClZfjONz3Vr2IDexLFln9IPaLLCf/KCF1WDeCcOLV4fOkq0QBD+monayIDENquBIqA4
xUl2cbr9UXWKFqtf3Ra9fEu3YaqepXw0lAaBnnd7VWuSFUSQgDMIqXjSw8Co/MCd5r
EdRS5/wcQGsVj+yBdQAIoh17F6plsnsYSC6hy7QIDAQABMA0GCSqGSIb3DQEBBQUA
A4GBAIMtZe/pccKHfD5PUdBZ94Sm7FyNFBYtz5GPfDN4DqIem8gdkPp/0ij7qtAF4E
h//IWPA1uv/TzfBG4lx4kR3s6Yb1wAsYBzIGhyyiS+VsER5ltwKokBAjNoDu6GRhPlFK0
WFnwb34ZigOh50MlVNGkEYzS2wnElrwLWJcdEUI
Transaction 4 :
| Type | Configuration de l'accès aux services | |
| Objectif | Activer la possibilité de récupérer l'IMEI (Nécessite Android 10 ou plus) | |
| Champs | Champ | Valeur |
| Action de liaison de service | Autoriser | |
| Allow Service Identifier | content://oem_info/wan/imei | |
| Service Caller Action | Autoriser | |
| Allow Caller Package | com.splashtop.streamer.addon.zebra | |
| Allow Caller Signature | <voir ci-dessous la valeur de caller signature> | |
Caller signature :
MIICLTCCAZagAwIBAgIETPiZczANBgkqhkiG9w0BAQUFADBaMQswCQYDVQGEwJV
UzELMAkGA1UECBMCQ0ExETAPBgNVBAcTCFNhbiBKb3NlMRcwFQYDVQQKEw5TcG
xhc2h0b3AgSW5jLjESMBAGA1UEAxMJU3BsYXNodG9wMCAXDTEwMTIwMzA3MTcw
N1oYDzMwMDkwNDA1MDcxNzA3WjBaMQswCQYDQGEwJVUzELMAkGA1UECBM
CQ0ExETAPBgNVBAcTCFNhbiBKb3NlMRcwFQYDVQKEw5TcGxhc2h0b3AgSW5jLjE
SMBAGA1UEAxMJU3BsYXNodG9wMIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKB
gQClZfjONz3Vr2IDexLFln9IPaLLCf/KCF1WDeCcOLV4fOkq0QBD+monayIDENquBIqA4
xUl2cbr9UXWKFqtf3Ra9fEu3YaqepXw0lAaBnnd7VWuSFUSQgDMIqXjSw8Co/MCd5r
EdRS5/wcQGsVj+yBdQAIoh17F6plsnsYSC6hy7QIDAQABMA0GCSqGSIb3DQEBBQUA
A4GBAIMtZe/pccKHfD5PUdBZ94Sm7FyNFBYtz5GPfDN4DqIem8gdkPp/0ij7qtAF4E
h//IWPA1uv/TzfBG4lx4kR3s6Yb1wAsYBzIGhyyiS+VsER5ltwKokBAjNoDu6GRhPlFK0
WFnwb34ZigOh50MlVNGkEYzS2wnElrwLWJcdEUI
Transaction 5 :
| Type | Configuration de l'alimentation | |
| Objectif | Exclure Streamer Splashtop de l'optimisation de la batterie | |
| Champs | Champ | Valeur |
| Action d'optimisation de la batterie | Supprimer | |
| Supprimer les noms de paquets | com.splashtop.streamer.csrs | |
Étape 5: Terminez le guide de création de profil et l'envoyer aux appareils cibles
Remarque : Veuillez lancer l'application Streamer Splashtop après avoir appliqué ces paramètres, ou redémarrez le Streamer Splashtop pour que ces paramètres soient disponibles.
Configurations pour les appareils Samsung
IMPORTANT: Pour les appareils Android 15+, veuillez vous référer à cet article
Partie 1 : Exclure le Streamer Splashtop de l'optimisation de la batterie
Des configurations spéciales sont nécessaires pour activer l'add-on pour les appareils Samsung utilisant le Knox Service Plugin.
Étape 1: Déployer les applications Knox Service Plugin et l'Add-on Splashtop : Samsung (Knox) sur les appareils Samsung ciblés.
Étape 2: Allez sur Appareils dans le volet gauche de la console Intune, choisissez Profils de configuration dans le volet du milieu et cliquez sur Créer un profil dans le volet de droite. Sélectionnez Android Enterprise comme plateforme et OEMConfig comme type de profil dans la fenêtre contextuelle, puis cliquez sur Créer.
Étape 3: Donnez un nom au profil et sélectionnez Knox Service Plugin comme application associée dans le volet de droite.
Étape 4: Dans la page Paramètres de configuration, cliquez sur Configurer à côté de Politiques pour l'ensemble de l'appareil, dans l'écran suivant, activez "Activer les contrôles de politique de l'appareil", puis cliquez sur Configurer à côté de Politiques de gestion des applications, dans l'écran suivant, activez "Autoriser le contrôle de gestion des applications", et saisissez "com.splashtop.streamer.csrs" dans la liste d'autorisation de l'optimisation de la batterie. Il s'agit d'exclure l'optimisation de la batterie pour le Streamer Splashtop.
Étape 5: Terminez les étapes restantes et déployez vers les appareils Samsung ciblés.
Partie 2 : Configurer l'Add-on Splashtop : Samsung (Knox) pour qu'il soit activé automatiquement
Étape 1 : Allez dans Apps dans le volet de gauche et choisissez Politiques de configuration des applications dans le volet du milieu, puis cliquez sur Ajouter pour créer un nouveau fichier de configuration d'application pour les Appareils gérés.
Étape 2 : Dans le guide, donnez un nom à la politique, sélectionnez Android Enterprise comme Plate-forme, et sélectionnez Entièrement géré comme type de profil, et sélectionnez Add-on Splashtop : Samsung (Knox) dans le panneau de droite comme application associée.
Étape 3 : dans la page suivante, accordez l'autorisation et configurez deux éléments de configuration de l'application, décrits en détail ci-dessous
Permissions :
- Stockage externe (lecture) : Accorder automatiquement
- Stockage externe (écriture) : Accorder automatiquement
Touches de configuration :
- Activer Knox automatiquement : vrai, il essaiera d'activer automatiquement Knox lorsque Streamer Splashtop se lie à l'add-on, si l'appareil Samsung a déjà été provisionné avec Knox (la partie 1 décrite ci-dessus effectue le provisionnement de Knox), Knox peut être activé automatiquement, sinon, l'accord de licence Knox peut être demandé et nécessite une interaction manuelle pour l'accepter du côté de l'appareil.
- Mode capture d'écran : Capture d'écran intégrée Knox. Knox permet la capture d'écran sans que l'utilisateur ait besoin d'accepter manuellement la capture d'écran, bien que nous trouvions qu'il y a quelques bogues qui font que sur certains appareils, il peut ne pas être capable de capturer l'écran, ou que l'écran capturé est vide/noir ou blanc, il est toujours fortement recommandé de l'utiliser comme premier essai pour le mode d'assistance sans surveillance. La capture d'écran système est une autre option proposée, qui utilise la capture d'écran système d'Android, mais elle nécessitera une interaction manuelle de l'utilisateur pour accepter l'invite de capture d'écran.
Étape 4: Terminez les autres paramètres du guide de création de la politique et envoyez-la aux appareils cibles.
Configurations pour d'autres appareils
Pour les autres appareils (autres que Samsung et Zebra), vous devez déployer l'add-on approprié vers les appareils cibles, et aucune configuration supplémentaire n'est nécessaire.
Voir la liste avec prise en charge à distance
Configurations pour le numéro de série personnalisé
Si vous utilisez des appareils Samsung android11+ ou d'autres appareils qui ne peuvent pas obtenir le numéro de série de l'appareil, vous pouvez utiliser les configurations d'application sur Intune pour définir l'IMEI de votre appareil afin d'avoir des noms uniques :
Étape 1 : Allez dans Apps dans le volet de gauche et choisissez Politiques de configuration des applications dans le volet du milieu, puis cliquez sur Ajouter pour créer un nouveau fichier de configuration d'application pour les Appareils gérés.
Étape 2 : Dans le guide, donnez un nom à la politique, sélectionnez Android Enterprise comme Plateforme, et sélectionnez Entièrement géré comme type de profil, et sélectionnez Streamer Splashtop dans le volet de droite comme application associée.
Étape 3 : dans la page suivante, choisissez le Concepteur de configuration , puis ajoutez le numéro de série personnalisé dans le panneau de droite :
Étape 4 : Changez le type de valeur en Variable, et définissez la valeur de configuration avec IMEI.