Le portail web Splashtop Gateway et son service doivent être activés par au moins une licence autorisée (d'essai ou payante) pour fonctionner.
Pour accéder aux informations de votre licence, ouvrez Splashtop Gateway dans un navigateur utilisant le compte du propriétaire du système, et accédez a Système > License.
Splashtop On-Prem prend en charge les licences multiples, ce qui signifie que vous pouvez appliquer deux licences ou plus avec des périodes de validité et des ensembles de privilèges différents au même système. Dans la page Licence, des informations telles que le propriétaire de la licence, le numéro de clé, la validité et l'état sont affichées pour chaque licence.
Vous pouvez vérifier les privilèges fournis avec la licence spécifique en cliquant sur l'icône en fin de ligne, ou aller à la session Privilège et cliquer sur la validité de la licence pour afficher ses détails de licence.
Une licence est décrite en trois parties : général, fonctionnalité sous surveillance, fonctionnalité avec surveillance (également appelée SOS). Une session sans surveillance fait référence à un scénario dans lequel aucun accusé de réception n'est requis de la part de l'ordinateur distant pour établir une connexion à distance, tandis qu'une session sous surveillance a besoin de l'aide d'une personne sur l'ordinateur distant pour configurer la connexion. Les liens ci-dessous expliquent les différences entre l'assistance sans surveillance et l'assistance sous surveillance.
Introduction rapide à l'assistance non-surveillé
Présentation rapide de l'assistance sous surveillance (SOS)
Pour comprendre les privilèges auxquels votre licence a droit, veuillez consulter le tableau suivant qui explique les fonctionnalités associées aux éléments de licence.
| Validité | Description |
| Plage de dates | La plage de dates du jeu de privilèges suivant |
| Nombre maximum d'utilisateurs sans surveillance | Le nombre maximum de comptes d'utilisateurs sans surveillance pouvant être activé |
| Nombre maximum d'utilisateurs simultanés sans surveillance | Le nombre maximum d'utilisateurs sans surveillance pouvant établir des sessions en même temps |
| Nombre maximum de Streamer sans surveillance | Le nombre maximum de Streamers sans surveillance pouvant être déployé |
| Nombre maximum d'utilisateurs assistés | Le nombre maximum de comptes utilisateurs pouvant être activé avec la fonction SOS |
| Nombre maximum d'utilisateurs assistés simultanés | Le nombre maximum d'utilisateurs assistés pouvant établir la session SOS en même temps |
| Fonctionnalité sans surveillance | |
| Nombre maximum de session à distance | Le nombre maximum de sessions simultanées sans surveillance sur l'ensemble du système, même s'il est défini sur illimité, la stratégie Nombre maximum d'utilisateurs sans surveillance simultanés sera toujours appliquée |
| Nombre maximum de session à distance sur un Streamer | Le nombre maximum d'utilisateurs pouvant être autorisé à accéder à un Streamer en même temps |
| Nombre maximum de transfert de fichiers (hors session) | Le nombre maximum de sessions de transfert de fichiers de session externe pouvant être établi sur l'ensemble du système |
| Nombre maximum de transfert de fichiers simultané (hors session) vers un Streamer | Le nombre maximal de transferts de fichiers de session externe autorisés vers un Streamer en même temps |
| Nombre maximum de Chat (hors session) | Le nombre maximum de sessions de chat en dehors des sessions sur l'ensemble du système |
| Nombre maximum de conversation simultanée (hors session) avec un Streamer | Le nombre maximum de sessions de chat en dehors de la session pouvant être établi sur un Streamer en même temps |
| Impression à distance | La fonction d'impression à distance est autorisée ou non |
| Réveil à distance | La fonction de réveil à distance est autorisée ou non |
| Redémarrage à distance | La fonction de redémarrage à distance est autorisée ou non |
| Commande à distance | La fonction de commande à distance est autorisée ou non |
| Audio | La fonction de redirection audio est autorisée ou non |
| Streamer un ordinateur | Streamer un ordinateur est autorisé ou non, pour Windows, Mac, Linux (à venir) |
| Streamer un appareil mobile | Streamer un appareil mobile est autorisé ou non, pour Android |
| Session de terminal | L'accès à la session de terminal RDP est autorisé ou non |
| Multi-moniteur vers un moniteur | Plusieurs écrans vers un écran sont autorisés ou non |
| Multi-to-Multi monitor | Plusieurs écrans vers plusieurs écrans sont autorisés ou non |
| Enregistrement de la session | L'enregistrement de session est autorisé ou non |
| Fonctionnalité sous surveillance | |
| Nombre maximum de session à distance | Le nombre maximum de sessions simultanées sous surveillance sur l'ensemble du système, même s'il est défini sur illimité, la stratégie Nombre maximum d'utilisateurs sous surveillance simultanés sera toujours appliquée |
| Nombre maximum de session à distance sur un Streamer | Le nombre maximum d'utilisateurs pouvant être autorisé à accéder à un Streamer en même temps |
| Streamer un ordinateur | Streamer un ordinateur est autorisé ou non, pour Windows, Mac, Linux (à venir) |
| Streamer un appareil mobile | Le Streamer Android est autorisé ou non |
| Multi-moniteur vers un moniteur | Plusieurs écrans vers un écran sont autorisés ou non |
| Multi-to-Multi monitor | Plusieurs écrans vers plusieurs écrans sont autorisés ou non |
| Enregistrement de la session | L'enregistrement de session est autorisé ou non |