批量导入用户帐户

通过批量导入，可以轻松将大量本地用户或 AD 个人用户导入网关，而不用逐一添加。

导入本地用户

导入用户后，系统将为所有成功导入的本地用户帐户分别分配一个一次性密码，有效期为7天。如果不重置一次性密码，这些用户将无法登录 Gateway 和 Splashtop On-Prem 应用。

• 下载 CSV 文件模板：使用 CSV 文件模板导入用户。
• 选择 CSV 文件：上传包含用户帐户列表的 CSV 文件。
• 启用电子邮件通知：如果配置了 SMTP 服务器，则启用此复选框，用户可以通过电子邮件接收帐户和一次性密码。
• 状态：如果用户已启用帐户，则可以建立远程会话；如果该帐户被禁用，用户仍然可以访问门户网站，但无法建立远程会话。
• 分组：用户可以分为不同的组，分组对于用户管理和访问权限非常有效。
• SOS 技术员：启用 SOS 按需支持功能。
• 导入：将 CSV 文件中的本地用户导入目标组。

导入 AD 用户

AD 服务器成功验证后，将出现在“系统 - 活动目录”下的 AD 服务器列表。再次导航到管理选项卡 - 用户，点击顶部的导入按钮，然后选择 AD 用户。所有成功通过验证的 AD 用户都可以使用其 AD 凭据登录 On-Prem 客户端应用，使用 Splashtop 远程服务。

• AD 服务器：选择包含目标 AD 用户的 AD 服务器。
• 下载 CSV 文件模板：使用 CSV 文件模板导入 AD 用户。
• 选择 CSV 文件：上传带有 AD 用户列表的 CSV 文件。
• 启用电子邮件通知：如果配置了 SMTP 服务器，则启用此复选框，用户可以通过电子邮件接收帐户和一次性密码。
• 状态：如果用户已启用帐户，则可以建立远程会话；如果该帐户被禁用，用户仍然可以访问门户网站，但无法建立远程会话。
• 分组：用户可以分为不同的组，分组对于用户管理和访问权限非常有效。
• SOS 技术员：启用 SOS 按需支持功能。  
• 导入：将 CSV 文件中的 AD 用户导入目标组。

导入的报告

用户导入完成后，管理员或所有者可以查看导入结果并下载导入的报告。

注意事项

1. 仅支持 CSV 文件格式。
2. 文件中的数据必须遵循标准布局。可以下载下面的 example.csv 查看布局和格式。
3. 在当前导入完成之前，无法导入其他 CSV 文件。
4. 所有成功导入的用户都将获得成员角色。