透過 CSV 更新存取權限

概述

透過 CSV 上傳功能，管理員能以下列方式，有效率地管理使用者與群組的存取權限：

1. 將目前權限匯出為 CSV 檔案。
2. 編輯匯出的檔案來更新存取權限。
3. 重新上傳編輯過的 CSV 檔案以套用變更。

此功能支援批次進行更新、驗證與詳細報告，確保準確管理權限。

存取權限更新步驟

1. 取用 CSV 更新功能

• 前往 Splashtop 網路控制台的管理區。
• 依需求選取透過 CSV 更新使用者存取權限，或透過 CSV 更新群組存取權限。

2. 下載預先格式化的 CSV 檔案

• 在準備步驟中，下載相關檔案：
  • 使用者存取權限 CSV
  • 所有電腦 CSV
  • 所有群組 CSV
• 編輯權限時，請使用上述檔案來確保格式與參照正確。

3. 編輯 CSV 檔案

• 使用試算表編輯器，開啟已下載的 CSV 檔案。
• 依照個人需求更新下列欄位：
  • 存取權限：依存取類型設定數值 (1-5)。
  • 已指派電腦 ID 和已指派電腦群組名稱：指定電腦或群組的唯一識別碼 (若存取權限 = 5)。

     驗證規則：

• 確定同一帳戶沒有相互衝突的權限。
• 遵循每個欄位的預設格式。

4. 上傳編輯過的 CSV 檔案

• 將編輯過的檔案拖放到上傳 CSV 檔案頁面的上傳區域，或使用檔案選擇器。
• 系統會自動驗證檔案，並產生預先驗證報告。

5. 檢閱驗證結果

• 下載驗證報告以檢查錯誤。
• 更正報告中標示的問題，並重新上傳更正後的檔案。

6. 確認並套用更新

• 檔案通過驗證後，按一下更新按鈕。
• 確認對話框隨即出現：
  • 檢閱變更摘要。
  • 確認更新以繼續。

7. 檢閱更新摘要

• 更新後，系統會顯示更新作業的詳細摘要：
  • 成功更新的次數。
  • 發生的錯誤 (如有)。
• 下載更新報告以備存查。

最佳做法

• 進行變更前，一律匯出並備份目前權限。
• 使用預先格式化的 CSV 檔案，以減少錯誤。
• 套用更新前，徹底驗證檔案。

常見問題疑難排解

1. 檔案驗證錯誤：

   • 檢查欄位是否遺失或格式不當。
   • 確保檔案採用 UTF-8 編碼。

2. 權限衝突：

   • 確定每列的每個使用者/群組只有一種權限，以解決衝突。

3. 超過檔案大小/列數限制：

   • 將檔案分割成小部分，或使用過濾條件來縮小資料集。