「兩步驟驗證」也稱為雙重驗證 (2FA) 或多重驗證 (mfa)，是一項非必選但強烈建議使用的安全功能。
啟用後，在登入 Splashtop 時，除了帳號密碼外，還須額外提供六位數安全代碼。安全代碼將傳送至電子郵件。
這代表即使他人猜到或竊取 On-Prem 帳號和密碼，也無法登入帳戶並取用電腦。
自 Gateway 3.36.0 版開始，Splashtop On-Prem 支援以電子郵件 OTP (一次性密碼) 進行兩步驟驗證。
在 Gateway 中啟用 SMTP 伺服器
由於兩步驟驗證必須使用電子郵件，請務必正確設定並啟用 SMTP 伺服器。此外，請確認使用者的電子郵件地址是否正確。不然，使用者將無法收到一次性密碼，並完成兩步驟驗證程序。
以團隊擁有者身分登入網路控制台，前往設定 > 電子郵件，然後您必須設定並啟用 SMTP 伺服器。
啟用兩步驟驗證，並選取驗證方式
以團隊管理員身分登入網路控制台。前往管理 > 使用者，為使用者啟用兩步驟驗證，並選取透過電子郵件驗證作為兩步驟驗證方式。
設定兩步驟驗證
請依說明完成兩步驟設定流程。首先，按一下設定以繼續下一步。
隨後，傳送 6 位數代碼至電子郵件。請輸入 6 位數代碼，並按一下下一步以完成配對。
按一下複製代碼或儲存代碼，以留存緊急回復碼。請注意，此代碼只會顯示一次，請保存在安全位置。然後，按一下繼續以前往下一步。
兩步驟驗證即成功啟用。
使用電子郵件登入網路控制台或 Splashtop On-Prem 應用程式
若帳戶遭強制啟用兩步驟驗證，使用者在輸入帳號和密碼後，必須填寫收件匣中的單次 6 位數代碼，才能完成登入程序。
此外，若團隊擁有者已允許信任裝置，為方便起見，使用者也可勾選信任此裝置。
問與答
1. 如果遺失手機又忘記緊急回復碼，怎麼辦？
如果遺失緊急回復碼，請與團隊管理員聯繫，即可重設雙重驗證設定。
團隊管理員重設雙重驗證的流程如下：
- 以團隊管理員身分登入網路控制台。
- 前往管理 -> 使用者 -> 齒輪按鈕 -> 設定兩步驟驗證。
- 停用雙重驗證。
- 使用者即可重新設定雙重驗證。