Systemsicherung und -wiederherstellung

Es ist wichtig, das System regelmäßig zu sichern. Es hilft bei der Wiederherstellung des Splashtop On-Prem-Systems nach unerwartetem Hardware-/Softwarefehler oder versehentlichem Löschen von Daten. System-Backups sind unerlässlich, um sich vor Datenverlust zu schützen, der den Geschäftsbetrieb vollständig stören kann.

Die Sicherung und Wiederherstellung des Splashtop On-Prem-Systems umfasst die folgenden Aufgaben:

  • Sicherung
  • Wiederherstellen
  • Lizenz reaktivieren

 

Sicherung

Um eine Systemsicherung oder -wiederherstellung zu starten, müssen Sie sich mit dem Teambesitzerkonto im Splashtop Gateway-Webportal anmelden.Das Teambesitzerkonto ist die E-Mail-Adresse, die verwendet wird, um die Lizenz des Splashtop On-Prem-Systems zu aktivieren.

Gehen Sie nach der Anmeldung beim Gateway-Webportal zur Systemmenüleiste und navigieren Sie dann zur Wartungsseite.

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Klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt sichern. Sie müssen ein Passwort für die zu erstellende ZIP-Datei festlegen, bevor Sie den gesamten Sicherungsvorgang starten. 

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Nach einem weiteren Klick auf die Schaltfläche Jetzt sichern wird automatisch eine passwortgeschützte ZIP-Datei in Ihrem Browser-Download-Ordner gespeichert. Diese ZIP-Datei enthält ein SQL-Skript mit detaillierter Systemkonfiguration, einschließlich der Systemeinstellungen, Benutzer und Gruppen, bereitgestellten Computern und Client-Geräten, Protokolle usw. Die Lizenz ist jedoch nicht Teil der Sicherung. Daher erfordert das System eine erneute Lizenzaktivierung, wenn es aus dem SQL-Skript wiederhergestellt wird.

 

Wiederherstellen

Bevor eine Wiederherstellung durchgeführt wird, ist Folgendes zu beachten:

  • Sie haben den Lizenzschlüssel für Splashtop On-Prem zur Hand. Nach einer Systemwiederherstellung werden Sie aufgefordert, die Lizenz erneut zu aktivieren.
  • Bereiten Sie die Wiederherstellungsdatei vor, indem Sie die Sicherungs-ZIP-Datei entpacken und das SQL-Skript in einem lokalen Ordner speichern.
  • Sichern Sie das aktuelle System, da alle vorhandenen Konfigurationen dauerhaft gelöscht werden.

Genau wie beim Backup müseen Sie sich mit dem Systembesitzerkonto im Splashtop Gateway-Webportal anmelden, auf das Systemmenü klicken und zur Wartungsseite navigieren.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen wiederherstellen und dann auf die Schaltfläche Auswählen, um die SQL-Skriptdatei zu durchsuchen.

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Klicken Sie auf die Schaltfläche Wiederherstellen und bestätigen Sie die Wiederherstellung des Systems.

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Lizenz reaktivieren

Nachdem das Splashtop On-Prem-System erfolgreich wiederhergestellt wurde, werden Sie automatisch zur Lizenzseite weitergeleitet.

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Aktivieren Sie die Lizenz im Online- oder Offline-Modus, je nach Lizenztyp.

Sie haben nun eine erfolgreiche Systemwiederherstellung durchgeführt.

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