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Wissensdatenbank

  • Erste Schritte

  • Ankündigungen & Downloads

  • Verwaltungskonsole

  • Systemkonfiguration

  • Apps

  • Problembehandlung

Erste Schritte

Einführung

  • Eine kurze Einführung in Splashtop On-Prem
  • Schnelle Einführung in die unbeaufsichtigte Betreuung
  • Schnelle Einführung in den Fernzugriff
  • Schnelle Einführung in die beaufsichtigte Betreuung (SOS)
  • Was sind die Unterschiede zwischen unbeaufsichtigter Betreuung und beaufsichtigter Betreuung.

Installation

  • Schnellanleitung
  • Optimale Vorgehensweise um Splashtop Gateway zu upgraden
  • Systemvoraussetzungen
  • Splashtop Gateway aktualisieren
  • Zugriff auf das Webportal von Splashtop Gateway

Beliebte Features

  • Präferenzrichtlinie
  • Sitzungsanzeige — Persistenter Banner & Pop-up
  • Desktop-Verknüpfung
  • Leistungsoptionen
  • Sprachanruf
  • Betrachtermodus
Alle 10 Beiträge anzeigen

Ankündigungen & Downloads

Allgemein

  • Ist Splashtop von Apache Log4j betroffen?
  • Splashtop Enterprise heißt jetzt Splashtop On-Prem
  • Splashtop On-Prem ist jetzt in Freshservice integriert

Splashtop Gateway

  • Splashtop Gateway 3.18.5
  • Splashtop Gateway v3.16.0
  • Splashtop Gateway v3.14.2
  • Splashtop Gateway v3.12.6

Splashtop On-Prem App

  • Wie bekommt man die richtige Splashtop On-Prem App?
  • Splashtop On-Prem-App für iOS v3.5.2.4

Splashtop Streamer für On-Prem

  • Wie bekommt man den richtigen Splashtop-Streamer?
  • Splashtop Streamer Version 3.5.2.4 für Windows (enthält SOS-Version 3.5.2.4)
  • Splashtop Streamer Version 3.5.9.24 für Android (enthält SOS On-Prem Version 3.5.9.12)

Verwaltungskonsole

Benutzer & Zugriffsberechtigungen

  • Aktivieren Sie SOS für AD-Gruppenmitglieder aus der Benutzerliste
  • Benutzerkonten erstellen
  • Wie legt man die Zugriffsrechte für Computer fest?
  • PRÄZISE KONTROLLE
  • Wie gebe ich eingeschränkte Adminrechte?

Einstellungen

  • Richtlinie zur Kontosperrung
  • Splashtop On-Prem Komplexe Kennwortrichtlinie
  • Was ist Geräte/Browser-Authentifizierung?
  • SMTP-Serverintegration
  • 2-Faktor-Authentifizierung einrichten, auch bekannt als Multi-Faktor-Authentifizierung (mfa)
  • Active Directory (AD)-Integration
Alle 7 Beiträge anzeigen

Geplanter Zugriff

  • Geplanter Zugriff
  • Exklusivmodus
  • Remote-Labs: Szenarien planen

Systemkonfiguration

Netzwerkkonfiguration

  • Welche Ports werden für Splashtop Gateway benötigt?
  • Wie kann ich den Netzwerkanschluss ändern?

Sicherheit

  • SSL-Zertifikat verwalten
  • Wie importiere und konvertiere ich ein SSL-Zertifikat, das keine PFX-Datei ist?
  • TLS 1.0 und 1.1 deaktivieren
  • Zugriffskontrolle mit IP-Beschränkung

Softwarekomponenten

  • Übersicht über die Softwarekomponenten
  • Neue Version der Softwarekomponenten importieren
  • Softwarekomponente aktiv/inaktiv setzen
  • Softwarekomponenten entfernen

Wartung

  • Logs von Splashtop On-Prem entfernen
  • Systemsicherung und -wiederherstellung

Lizenz

  • Erfahren Sie mehr über Ihre Lizenz und Berechtigungen
  • Wie aktiviere ich die Lizenz?
  • Offline-Lizenzaktivierung

Apps

Splashtop Streamer

  • Fernsteuerung von Samsung-Geräten mit Splashtop On-Prem
  • Übersicht über den Splashtop Streamer
  • Splashtop Streamer-Einstellungen

Splashtop SOS

  • Übersicht über Splashtop SOS
  • Splashtop SOS-Einstellungen
  • Passen Sie Ihre SOS-App an

Splashtop On-Prem App

  • Ein Chromebook für den Zugriff auf Ihren Ferncomputer verwenden

Splashtop Connector

  • Einführung in Splashtop-Connector für On-Prem
  • Wie werden RDP-Profile erstellt?
  • FAQ zum Splashtop-Connector
  • Profile importieren und exportieren
  • Aufzeichnungen in Videodateien umwandeln

Problembehandlung

Verbindung

  • Wie überprüfe ich die Netzwerkverbindung zwischen zwei Computern?

Installation

  • Upgrade Installierung/Rollback Ihres Splashtop Gateway
  • Befehlszeilenparameter zur geräuschlosen Installation Ihres einsatzfähigen Splashtop Streamers

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