Ein Team ist ein Konzept in einem mandantenfähigen Splashtop On-Prem-System, bei dem ein Mandat als Team betrachtet wird. Der Teamadministrator kann auf die Teameinstellungen in der Management-Konsole zugreifen und diese verwalten.
Es gibt drei Abschnitte auf der Seite:
- Allgemeine Einstellungen
- Splashtop Remote Support-Einstellungen
- Splashtop On-Demand-Support-Einstellungen/SOS
Allgemeine Einstellungen
Teamname: Sie können den Teamnamen hier anpassen. Der Teamname wird in den Kontoinformationen aller Streamer- und Client-Geräte wiedergegeben.
Zweistufige Verifizierung: Die zweistufige Verifizierung bietet dank der zeitbasierten OTP-Verifizierung, die von gängigen Authenticator-APPs auf Mobiltelefonen bereitgestellt wird, eine weitere Sicherheitsebene. Ein STE-Client muss einen sechsstelligen OTP-Code eingeben, um sich auf dem Gerät anzumelden.
Mitglieder zwingen, die zweistufige Verifizierung zu aktivieren: Wenn diese Option aktiviert ist, muss ein Mitglied ein Gerät für die zweistufige Verifizierung einrichten, wenn es versucht, sich zum ersten Mal in der Business App anzumelden.
Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel:
Zweistufige Verifizierung einrichten
Administratoren zwingen, die zweistufige Verifizierung zu aktivieren: Wenn diese Option aktiviert ist, müssen Admins ein Gerät für die zweistufige Verifizierung einrichten, wenn sie sich zum ersten Mal in der Business App anmelden.
Benutzern erlauben, Geräten zu vertrauen: Wenn diese Option aktiviert ist, können Splashtop-Benutzer entscheiden, ob sie einem Client-Gerät vertrauen möchten, sodass sie bei zukünftigen Logins nicht mehr den OTP-Code eingeben müssen.
Vertrauenswürdige Geräte verwalten: Der Teamadministrator erhält einen Überblick über die vertrauenswürdigen Geräte und kann sie bei Bedarf entfernen.
Splashtop Remote Support-Einstellungen
Dateiübertragung aktivieren: Aktivieren Sie die Dateiübertragung zwischen dem lokalen Computer und dem Ferncomputer (nur Windows und Mac). Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel:
Ferndruck aktivieren: Aktivieren Sie das Drucken von Dokumenten von einem Streamer-Computer über einen an den Client-Computer angeschlossenen Drucker. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel:
Aufwecken aus der Ferne aktivieren: Aktivieren Sie Aufwecken aus der Ferne eines Streamer-Computers über ein Client-Gerät.
Neustart aus der Ferne aktivieren: Aktivieren Sie den Neustart eines Streamer-Computers von einem Client-Gerät. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel:
Erlauben Sie Mitgliedern, Gruppen zu sehen: Ermöglichen Sie Mitgliedern, Computer in ihrer Gruppe zu sehen.
Gruppenspezifische Administratorrolle aktivieren: Aktivieren Sie die Gruppeadministratorrolle, die eine Gruppe verwaltet. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel:
Chat aktivieren (außerhalb einer Sitzung): Aktivieren Sie die Chat-Funktion außerhalb einer Sitzung. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel:
Fernbefehl aktivieren: Aktivieren Sie das Senden eines Befehls von einem Client-Computer an einen Streamer-Computer.
Gleichzeitige Fernsitzung aktivieren: Aktivieren Sie gleichzeitige Fernsitzungen mit einem Streamer-Computer von mehreren Client-Geräten aus.
Splashtop On-Demand-Support-Einstellungen/SOS
Splashtop On-Demand-Support, auch bekannt als SOS, ist eine Art Fernunterstützung, ohne dass der Endpunkt irgendwelche Software installieren muss. Stattdessen lädt der Endpunkt die SOS-App herunter, mit der sich ein Techniker mit einem Splashtop On-Prem-Client verbinden kann, und startet sie.
Gleichzeitige Fernsitzung aktivieren: Aktivieren Sie gleichzeitige Fernsitzungen für mehrere Splashtop-Clients, um sich mit derselben SOS-App zu verbinden
Sitzungsaufzeichnung aktivieren: Aktivieren Sie die Sitzungsaufzeichnung für SOS-Fernunterstützungssitzungen. Weitere Informationen zur Sitzungsaufzeichnung finden Sie im folgenden Artikel: