Fenêtre principale de l’application Splashtop On-Prem
Assurez-vous que le focus de la souris est sur la fenêtre principale de l’application On-Prem.
| Windows | Mac | |
| Rafraîchir la liste des ordinateurs | F5 ou Ctrl+R | CMD+R |
| Développer tous les groupes | WIN+ALT+<flèche droite> | Option+CMD+<flèche droite> |
| Réduire tous les groupes | WIN+ALT+<flèche gauche> | Option+CMD+<flèche gauche> |
Remarque : Les raccourcis Développer, Réduire tous les groupes ne fonctionnent pas si l'ordinateur local est sous Win11.
Fenêtre de la session
Veuillez vous assurer que le focus de la souris est sur la fenêtre de télé-assistance que vous contrôlez.
| Windows | Mac | ||
| Basculer entre écrans | Basculer à un écran spécifique | CTRL+ALT+moniteur #. | CTRL+CMD+monitor #. |
| Basculer à l'écran suivant | CTRL+ALT+<flèche droite> | CTRL+CMD+<flèche droite> | |
| Basculer à l'écran précédent | CTRL+ALT+<flèche gauche> | CTRL+CMD+<Flèche gauche> | |
|
Options d’affichage |
Plein écran activé/désactivé |
CTRL+ALT+F | CTRL+CMD+F |
| Zoom avant | ALT+= | Option+= | |
| Zoom arrière | ALT+- | Option+- | |
| Zoomer pour ajuster | ALT+0 | Option+0 | |
| Annotations, tout effacer | ALT+/ | Option+/ | |
| Plus d’options | Coller comme une frappe clavier | CTRL+ALT+V | CMD+Option+V |
Remarque : Les options Zoom, Annotation et Coller en tant que frappe sont prises en charge à partir de la version 3.5.2.2 ou ultérieure.
Pour plus d’informations sur les raccourcis, veuillez vous référer à : https://support-splashtopbusiness.splashtop.com/hc/en-us/articles/4409438267547-Keyboard-Shortcuts
Désactiver les raccourcis de l’application client Windows
Les raccourcis ci-dessus peuvent être désactivés via l'éditeur de registre Windows.
Vous pouvez télécharger le fichier de registre joint en bas de l'article pour ajuster automatiquement le registre ou vous pouvez suivre manuellement les étapes ci-dessous.
- Ouvrez l'éditeur de registre Windows et accédez à :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Splashtop Inc.\Splashtop Client distant pour STE OP - Créez une nouvelle valeur DWORD intitulée "EnableSessionShortcut".
- Définissez la valeur de ce DWORD sur 0.
- Redémarrez la Business App et les raccourcis clavier seront désormais désactivés.
