Une équipe est un concept dans le système Splashtop On-Prem multi-entité, où un compte est considéré comme une équipe. L’administrateur d’équipe peut accéder aux paramètres d’équipe et les gérer dans la console de gestion.
Cette page est composée de trois sections:
- Paramètres généraux
- Paramètres de Splashtop Remote Support
- Paramètres d’assistance Splashtop On-Demand/SOS
Paramètres généraux
Nom de l’équipe: Vous pouvez personnaliser le nom de l’équipe ici. Le nom de l’équipe apparaîtra dans les informations de compte de tous les applications Streamer et clients.
Vérification en 2 étapes: La vérification en deux étapes ajoute une autre couche de sécurité, grâce à la vérification OTP basée sur le temps, fournie par les applications d’authentification disponibles sur les téléphones mobiles.Un client STE doit entrer un code OTP à 6 chiffres pour se connecter à l’appareil.
Forcer les membres à activer la vérification en 2 étapes: si cette option est cochée, tous les membres de l'équipe, doivent configurer un périphérique de vérification en 2 étapes lorsqu’ils tentent de se connecter au client STE pour la première fois.
Reportez-vous à l’article ci-dessous pour plus d’informations :
Configurer la vérification en 2 étapes
Forcer l'admin à activer la vérification en 2 étapes: si cette option est cochée, un utilisateur admin doit configurer un dispositif de vérification en 2 étapes lorsqu’il tente de se connecter au client STE pour la première fois.
Autoriser les utilisateurs à faire confiance aux appareils: si cette option est cochée, un utilisateur de Splashtop STE peut choisir de faire confiance à un appareil client afin qu’il soit exempté de la saisie du code OTP pour toute future connexion.
Gérer les appareils de confiance: l’administrateur d’équipe est en mesure de visualiser les appareils de confiance et de les supprimer si nécessaire.
Paramètres de Splashtop Remote Support
Activer le transfert de fichiers : activer le transfert de fichiers entre l’ordinateur local et l’ordinateur distant (Windows et Mac uniquement). Reportez-vous à l’article ci-dessous pour plus d’informations
Activer l’impression à distance : activer l’impression de documents à partir d’un ordinateur Streamer vers une imprimante connectée à l’ordinateur client. Reportez-vous à l’article ci-dessous pour plus d’informations :
Activer le réveil à distance: permet de réveiller un ordinateur Streamer à partir d’un périphérique client.
Activer le redémarrage à distance: permet de redémarrer un ordinateur Streamer à partir d’un appareil client. Reportez-vous à l’article ci-dessous pour plus d’informations :
Autoriser les membres à voir les groupes: permet aux utilisateurs membres de voir les ordinateurs de son groupe.
Activer le rôle de gestionnaire spécifique au groupe: activer le rôle de gestionnaire de groupe qui gère un groupe. Reportez-vous à l’article ci-dessous pour plus d’informations :
Activer le chat (hors sessions): activer la fonction de chat hors session. Reportez-vous à l’article ci-dessous pour plus d’informations :
Activer la commande à distance: activer l’envoi de commandes à un ordinateur Streamer à partir d’un ordinateur client.
Activer la session à distance simultanée: Activer la session à distance simultanée sur un ordinateur Streamer à partir de plusieurs appareils clients.
Paramètres d’assistance Splashtop SOS
Support Splashtop assistance à la demande, alias SOS, est un moyen de support à distance sans que le client n’installe de logiciel. Au lieu de cela, le client télécharge et lance une application SOS portable, à laquelle un technicien peut se connecter avec une license Splashtop On-Prem.
Activer la session à distance simultanée: activer la session à distance simultanée pour que plusieurs clients Splashtop se connectent à la même application SOS
Activer l’enregistrement de session: activer l’enregistrement de session pour les sessions SOS support à distance.Pour plus d’informations sur l’enregistrement de session, reportez-vous à l’article ci-dessous: