如何升級 Splashtop Gateway

Splashtop Gateway 升級簡單、流暢、直覺。直接執行安裝程式即可完成,無需重新配置授權和系統環境。

要升級 Splashtop Gateway,請按照以下步驟操作:

  1. 備份現有 Gateway 資料
  2. 下載安裝程式
  3. 執行安裝程式
  4. 啟動服務

 

1. 備份現有 Gateway 資料

如果要備份現有 Gateway 資料,必須以所有者帳戶登入 Splashtop Gateway Web 入口。

進入系統 > 維護 > 備份。

按一下立即備份按鈕,然後按照說明完成任務。

備份 zip 檔案包含所有端點的安裝程式,因此檔案會有點大。

mceclip0.png

 

2. 下載安裝程式

Splashtop Gateway 的最新官方版本可從我們的支援入口網站下載,或按一下以下連結:

 

96.png

下載 Splashtop Gateway

將 MSI 格式的安裝程式檔案儲存到安裝了 Splashtop Gateway 的機器中。

 

3. 執行安裝程式

以 Windows 管理員身份登入服務器電腦。始終建議使用管理員帳戶來執行安裝程式。

瀏覽到儲存 MSI 安裝程式檔案的檔案夾,然後按兩下該檔案以啟動升級流程。

mceclip1.png

系統將啟動一個設定精靈來引導完成升級。如常按照說明進行操作,閱讀並接受授權合約中的條款。

mceclip2.png

一旦你按 mceclip1.png 按鈕,安裝程式將開始安裝流程。此安裝通常不到 1 分鐘即可完成。

 

4. 啟動 Gateway 服務

按一下啟動 Splashtop Gateway Web 入口網站

如果無法開啟入口網站,則可能是 Gateway 服務引起的。按一下啟動 Splashtop Gateway 服務以啟動它。

mceclip3.png

現在您已準備好使用管理員帳戶登入 Splashtop On-Prem 管理控制台。以前版本的舊配置,例如使用者、電腦、組、授權和系統配置,都應保留並可以在控制台中進行管理。

 mceclip0.png

 

mceclip0.png重要提示:

  1. 在升級/還原之前,請務必備份現有 Gateway。如果出現任何問題,您可以恢復到現有版本。
  2. 直接執行 MSI 升級 Gateway。在升級期間,現有連線將中斷連接。MSI 安裝完成後,Streamers 將重新連接到Gateway。標準部署規模高達數百個串流,重新連接過程不應超過 20 分鐘。如果有數千個範圍的 Streamer 數量,則重新連接過程可能需要 2 小時。
  3. 升級完成後,在啟動 Web 控制台前,給它 1 分鐘的時間來初始化資料庫。當您啟動 Web 控制台時,您應該會看到登入畫面。如果您看到 OOBE 網頁 (即要求接受 EULA、設定資料庫密碼和團隊所有者等),請重新啟動 Splashtop Gateway 服務重新連接到 Web 控制台請勿再次設定資料庫密碼/團隊所有者。
  4. 如果您需要通知使用者,請考慮為升級預留系統停機時間。使用一般規模部署升級通常需要不到 1 小時,而大型規模 (3000 多個 Streamer) 可能需要長達 3 小時才能完成整個過程。
  5. 如果您想將 Splashtop Gateway 回復到以前的版本,請參閱這篇文章

 

 

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