升級安裝/還原 Splashtop Gateway

 

升級 Gateway 步驟:

  1. *重要!在升級/還原之前,請從 Gateway -> 系統 -> 維護 -> 備份備份現有 Gateway。如果出現任何問題,您可以恢復到現有版本。
  2. 直接執行 MSI 升級 Gateway。在升級期間,現有連線將中斷連接。MSI 安裝完成後,Streamers 將重新連接到Gateway。標準部署規模高達數百個串流,重新連接過程不應超過 20 分鐘。如果有數千個範圍的 Streamer 數量,則重新連接過程可能需要 2 小時。
  3. 升級完成後,在啟動 Web 控制台前,給它 1 分鐘的時間來初始化資料庫。當您啟動 Web 控制台時,您應該會看到登入畫面。如果您看到 OOBE 網頁 (即要求接受 EULA、設定資料庫密碼和團隊所有者等),請重新啟動 Splashtop Gateway 服務重新連接到 Web 控制台不要再次設置資料庫密碼/團隊所有者。
  4. 如果您需要通知使用者,請考慮為升級預留系統停機時間。使用一般規模部署升級通常需要不到 1 小時,而大型規模 (3000 多個 Streamer) 可能需要長達 3 小時才能完成整個過程。

 

 

升級前還原至 Gateway 版本的步驟:

這並不常見 - 但如果升級後發生任何重大問題,請使用以下步驟還原。

  1. 在解除安裝Gateway 之前,啟動「具有進階安全性的 Windows Defender 防火牆」(自 Windows 7、Windows Server 2008 及更新版本支援,對於 XP 和 Server 2003 使用「Windows 防火牆」)。
  2. 從「入站規則」中刪除 Splashtop ® Gateway 規則 (停用/啟用規則無法使用,因為解除安裝目前 Gateway 後找不到程式路徑)。

mceclip1.png

 

  1. 刪除規則後,解除安裝具有問題的 Gateway 。
  2. 全新安裝之前的健康Gateway ,啟動網路控制台,完成 OOBE 過程。
  3. 還原您之前備份的 backup.sql 檔案。(服務將重新啟動,使用健康的 Gateway 團隊所有者帳戶和憑證登入)
  4. 匯入有效授權。
  5. 以管理員權限執行 cmd,輸入 exe advfirewall firewall add rule name="Splashtop® Gateway" dir=in action=allow program="C:\Program Files (x86)\Splashtop\Splashtop Remote\Splashtop Gateway\jre\bin\java.exe" ,透過連接埠 443 新增規則。
  6. 檢查規則是否已新增至「具有進階安全性的 Windows Defender 防火牆」
  7. Streamer 在下一次重新連接間隔時重新上線,或在重新啟動時立即重新連接。

 

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