Sehr geehrte Splashtop-Kunden und -Partner,
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unsere On-Premise-Lösung Splashtop Enterprise (kurz STE) jetzt offiziell Splashtop On-Prem heißt. Die Namensänderung ermöglicht es Splashtop, eine klaren Produkt-Entwicklungsplan zu erstellen und hilft den Kunden, schnell und ohne Verwirrung das am besten geeignete Produkt zu finden.
Zusammen mit der Plattform werden auch die folgenden Komponenten entsprechend umbenannt:
Splashtop Enterprise Gateway -> Splashtop Gateway
Splashtop Enterprise Streamer -> Splashtop Streamer
Splashtop Enterprise-Client-App (einschließlich Windows, Mac, iOS und Android) -> Splashtop On-Prem-Client-App
SOS Enterprise -> SOS On-Prem
Splashtop hat sich verpflichtet, die günstigsten Fernzugriffs- und Support-Lösungen anzubieten. Im Laufe der Jahre haben wir zwei Hauptproduktlinien entwickelt - cloudbasierte Lösungen und lokale Lösungen. Die cloudbasierte Lösung, bekannt als Splashtop Business, einschließlich Business Access, Remote Support und SOS, wurde ursprünglich für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt, während die lokale Lösung, bekannt als Splashtop Enterprise, für große Unternehmen gedacht war.
Da unsere Produkte von immer mehr Kunden aus verschiedenen Branchen genutzt werden, stellte sich heraus, dass cloudbasierte Produkte auch bei großen Unternehmen stark gefragt sind. Lokale Lösungen werden von kleinen und mittleren Unternehmen gleichermaßen begrüßt. Wir glauben, dass wir unser Produkt auf der Grundlage des tatsächlichen Bedarfs und nicht der Größe unserer Kunden vermarkten müssen.
Deshalb entkoppeln wir den herkömmlichen Namen "Splashtop Enterprise" von unserer lokalen Lösung und ersetzen ihn durch "Splashtop On-Prem".
Neben dem Produkt selbst wirkt sich die Namensänderung auch auf die folgenden Artikel aus:
Produktseite: https://www.splashtop.com/on-prem
Produktsupportportal: https://support-splashtoponprem.splashtop.com/
E-Mail des Produktsupports: support-onprem@splashtop.com
Das umbenannte Splashtop Gateway und die Endpunkte werden bald verfügbar sein. Bestandskunden können ein direktes Upgrade von einer früheren Version von Splashtop Enterprise erhalten (z. B. 3.2.4, 3.2.8 usw.). Ein Nachteil des direkten Upgrades ist, dass das Installationsverzeichnis und der Registrierungsordner unverändert bleiben, während bei einer Neuinstallation "Enterprise" durch "On-Prem" in den Pfaden ersetzt wird. Die Verwendung des Produkts wird dadurch in keiner Weise beeinträchtigt.
Logo: Splashtop On-Prem