プレースホルダ
この機能は現在利用できませんというエラーメッセージが表示される場合、次の2点の理由が考えられます。
-
この機能はオーナーによって Splashtopの「チーム設定」で意図的に【無効】にされている可能性があります。
この機能をより深く理解し【有効】にするには、オーナーに連絡することをおすすめします。この機能の無効化は会社のポリシーまたはその他の関連する考慮事項に従っている可能性があります。 -
もう一方の可能性としては、リモートPC上で動作しているストリーマーが古いため、使用しようとしている特定の機能がサポートされていない可能性があります。この問題に対処するには、ストリーマーを最新バージョンに更新することをおすすめします。そうすることで問題が修正され、機能をシームレスに利用できるようになります。
ストリーマーのアップデート方法についてはこちらのサポート記事をご確認ください。
回避策を行っても問題が解決しない場合、こちらからSplashtopサポートチームにお問合せください。