ここでは、よくある質問とその回答をまとめていますので、Splashtop Connector を使用する際に何か問題が発生した場合は、参考にしてください。
Windows Server 2012にRDPで接続すると、黒い画面が表示されるのはなぜですか?
A : Windows Server 2012 に接続しているときに黒い画面が表示される場合は、サーバーで Windows Server Essential Experience が有効になっていない可能性が高いです。以下の手順を参考に、有効にしてください。
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ローカル管理者としてサーバーにログオンします。
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Server Manager を開き、Add Roles and Features をクリックします。
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Select server roles で、Windows Server Essentials Experience のロールを選択します。ダイアログボックスで、Add Features をクリックし、Next をクリックします。
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Features で、Next をクリックします。
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Windows Server Essentials Experience 役割の説明を確認して、Next をクリックします。
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その後のページで、Next をクリックし、確認ページでInstall をクリックします。
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インストールが完了すると、Windows Server Essentials ExperienceがServer Managerのサーバーの役割として表示されます。
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Server Managerのフラグ通知領域で、フラグをクリックし、Configure Windows Server Essentials をクリックします。
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(オプション) 必要に応じてサーバー名を変更します。
重要
Windows Server Essentialsを設定した後にサーバー名を変更することはできません。
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Deploying Windows Server Essentials に記載されている通り、ウィザードに従ってWindows Server Essentialsを設定します。
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Deploying Windows Server Essentials に記載されている通り、ウィザードに従ってWindows Server Essentialsを設定します。
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