无人值守远程访问支持

Splashtop本地部署版为IT和技术人员提供无人值守的远程支持,所以技术人员无需与远程用户交互就可以进行远程支持,这对于海量设备管理和维护非常重要。

无人值守的前提是需要预先在被支持的设备上部署Splashtop Streamer

要求

  1. Splashtop Gateway 3.2.4或更高版本
  2. 一枚开通无人值守的许可证

用法步骤:

  1. 管理员创建用户(技术人员),可以将用户(技术人员)分配给预设的自定义组
  2. 管理员在Splashtop Gateway的网页管理控制台中创建部署套件,该套件绑定了Splashtop Streamer的配置参数
  3. 管理员可以亲自将Streamer部署到不同的设备上,或者通过工具和命令行来大规模部署Streamer,还可以指示用户分别在他们的机器上安装并部署Streamer
  4. 管理员将Streamer访问权限分配给用户/组
  5. 技术人员运行Splashtop部署版app,可以随时远程访问能看到的远程设备,还能在远程设备上设置额外的连线认证方式来满足不同的安全需求

丰富的功能

Splashtop丰富的功能可以涵盖技术人员为用户提供支持的各种场景:

  • 高质量数据流传输
  • 以管理员身份运行并处理UAC操作
  • 文件传输(支持拖拽)
  • 多显示器支持
  • 聊天
  • 两名技术员同时远程连接到同一台计算机
  • 远程重启
  • 会话录制
  • 远程命令
  • Streamer状态显示(活动中,已登录用户等)
  • 更多...

 

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