Splashtop On-Prem 除了可以远程控制 PC 和 Mac 外,还可以远程访问 Android 设备并远程控制某些 Android 平台。您可以远程控制 Android 设备,帮助 Android 用户配置其设备或培训用户如何使用设备。
1.使用场景
1.1无人值守的远程支持
在无人值守的远程支持使用场景中,技术员可以远程访问 Android 设备,无需在用户设备端与用户交互。(某些访问权限可以在连接时配置)
在用户设备端,需要部署代理以启用此功能。
1.2有人值守的远程支持(即将推出)
在有人值守的远程支持使用场景中,如果设备端的用户需要技术员的帮助,则可以运行一个应用程序,该应用程序将生成一个9位会话码,将此会话码发送给技术员,然后技术员就可以通过此会话码连接到用户设备端。
2.特点
远程访问 Android 设备具有以下功能:
- 从 Splashtop On-Prem 客户端远程查看 Android 设备的屏幕
- 某些选定的设备/供应商支持远程控制,请参阅此页面以获取更多详细信息
- 从/向Android设备远程上传和下载文件