本文說明如何從您的電腦解除安裝 Splashtop 應用程式。 Splashtop 應用程式是指 Windows 和 Mac 中的 Splashtop Streamers 和 Splashtop Client。
Windows
在 Windows 中解除安裝 Splashtop 既簡單又直覺。以下是從 Windows 電腦中刪除 Splashtop 應用程式的 3 種不同方法。
1. 使用 Windows 應用程式和功能解除安裝
在 Windows 控制台中，到設定 > 應用程式，然後找到要解除安裝的 Splashtop 應用程式。選擇應用程式，然後按一下解除安裝。請確定您的 Windows 帳戶被授予解除安裝應用程式的權限。
2. 使用 Splashtop 工具解除安裝
Splashtop 提供了 2 個小工具來從 Windows 解除安裝 Splashtop 應用程式。可在下方下載它們：
Splashtop Streamer 的解除安裝程式：CleanUpInstallerSRS_v1.0.1.0.zip
Splashtop 用戶端的解除安裝程式：CleanUpInstallerSRC.zip
在 Windows 中下載、解壓縮並執行 EXE 檔案。只需按一下清除按鈕，即可自動完成刪除。
3. 使用命令提示字元解除安裝
您需要一個安裝程式才能使用此方法，例如，如果您要解除安裝 Splashtop On-Prem 的 Splashtop Streamer V3.3.6.0，您需要有 Splashtop On-Prem 的 Splashtop Streamer V3.3.6.0 .exe 安裝程式檔案。
使用管理員帳戶開啟命令提示字元，然後到 .exe 安裝程式檔案的位置。
執行以下命令以無訊息方式解除安裝 Splashtop 應用程式：
Name_Of_File.exe msiexec /qn /x setup.msi
例如：
Mac
要從 Mac 電腦解除安裝 Spalshtop 應用程式，您需要取得 DMG 安裝程式的確切版本和版號。
按兩下 DMG 檔案，然後執行解除安裝指令碼。
要從 Mac 電腦解除安裝 Splashtop 應用程式，了解其確切版本很重要。
如何分辨 Splashtop 應用程式的確切版本和版號？
版本號可以在關於頁面上找到。
Splashtop 應用程式的版本
Splashtop 提供各種版本的遠端控制和遠端存取產品，即 Splashtop Personal (STP)、Splashtop Business (STB) 和 Splashtop On-Prem (以前稱為 Splashtop Enterprise) 。它們可以簡單地透過圖示的顏色來區分：
開啟 Streamer 的狀態頁面，Splashtop On-Prem Streamer 在該頁面顯示伺服器位址，其他則不會顯示。
Splashtop Business 的 Streamer：
MSP 託管應用程式
如果 Splashtop 應用程式已從我的 PC/Mac 中刪除，但它一直自動恢復怎麼辦？
如果是這種情況，您的 PC 或 Mac 可能由您的 MSP 管理，該 MSP 使用 RMM 或 MDM 平台來管理您的 PC 或 Mac 上的應用程式。
您必須聯繫您的 MSP，請求從 RMM 或 MDM 平台中刪除 Splashtop 應用程式，並修改原則以便不再自動安裝該應用程式。