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Splashtop On-Prem - 支援中心
疑難排解
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連接
WebSocket 連接：透過現代安全防護層加強 Splashtop Gateway
如何通過使用Splashtop應用獲得最佳性能？
如何檢查 2 台電腦之間的網路連接？
為什麼我在連接時會被問到 Windows 使用者名和密碼？
由於已停用 TLS 1.0 和 TLS 1.1 支援，因此無法存取伺服器 (Streamer)
如何在 Splashtop Win/Mac Streamer ＆ Win 用戶端中進行 Proxy 設定？
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安裝
Splashtop 是否支援 Apple Silicon M1 Mac？
如何從我的電腦上解除安裝 Splashtop？
使用 Microsoft Intune 和 MSI 檔案部署 Streamer
命令列參數讓您以無訊息 (自動) 模式安裝可部署的 Splashtop Streamer
我無法完成Streamer的安裝；它在中途停止，沒有進一步的反應。
遠端列印
設定遠端列印
遠端列印 - Windows 無法找到「xpsrchvw.exe」
Splashtop遠程打印機未顯示在打印機列表中。
Quickbooks遠端打印缺少邊距或邊緣？
要將 Splashtop 遠端印表機設定為預設印表機嗎？
螢幕防窺
為什麼我的遠端電腦無法執行螢幕防窺？(Windows)
存取 ANDROID 裝置
使用 Microsoft Intune 推送與設定 Splashtop Streamer 和附加元件
在 Android 裝置上零接觸部署 Streamer 以實現主動存取無人裝置
啟用 Android 裝置的遠端控制
快速瀏覽訪問Android裝置
如何主動存取 Android 裝置？
如何部署 Streamer 以進行主動遠端存取？
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螢幕顯示
極速 FPS 選項 (最高可達 240 FPS)
鏡像驅動程序限制
我應該嘗試鏡像驅動程式嗎？
建立到無周邊 Windows PC 的遠端連線時，發生顯示問題或是黑畫面？
在遠程會話期間打開Web瀏覽器後，為什麼會出現黑/空白窗口？
Windows 螢幕更新率緩慢？
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聲音
為什麼 macOS 10.13 或更高版本的裝置，聲音沒有傳輸到我的裝置？
觸控手勢和鍵盤
在 iPadOS/iOS 裝置使用外接鍵盤時的大寫輸入問題
鍵盤快速鍵
Splashtop On-Prem 用戶端應用程式 - 支援的快速鍵/快捷鍵
如何透過鍵盤對應配置重新校準鍵盤
手勢或鍵盤問題
iOS 手勢簡介 (iPad、iPhone)
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雜項
“鎖定鍵盤和鼠標”功能的局限性
如何喚醒安裝了 Streamer 的電腦？
診斷
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