Outil système

Plateformes prises en charge

Plateformes

1. Le gestionnaire de tâches à distance est disponible pour :
   • Application Splashtop On-Prem (v3.7.2.0 ou ultérieure) : Windows, Mac
   • Streamer (v3.7.2.0 ou supérieur) : Windows, Mac
2. L'éditeur de registre à distance est disponible pour :
   • Application Splashtop On-Prem (v3.7.2.0 ou ultérieure) : Windows, Mac
   • Streamer (v3.7.2.0 ou supérieur) : Windows
3. Le gestionnaire de périphériques à distance est disponible pour :
   • Application Splashtop On-Prem (v3.7.2.0 ou ultérieure) : Windows, Mac
   • Streamer (v3.7.2.0 ou supérieur) : Windows
4. Le gestionnaire de services à distance est disponible pour :
   • Application Splashtop On-Prem (v3.7.2.0 ou ultérieure) : Windows, Mac
   • Streamer (v3.7.2.0 ou supérieur) : Windows

Comment accéder

Depuis la Gateway Splashtop

Vous pouvez accéder aux outils système via l'onglet Mes ordinateurs. Sélectionnez l'ordinateur et cliquez sur l'icône en forme d'engrenage sur le côté droit. Puis sélectionnez l'action en arrière-plan. Un nouvel onglet du navigateur s'ouvrira et affichera l'action d'arrière-plan sélectionnée.

Depuis l'application Splashtop On-Prem

Sélectionnez l'ordinateur dans la liste d'ordinateurs et cliquez sur l'icône des outils système. Puis sélectionnez l'action en arrière-plan. Un nouvel onglet de navigateur s'ouvrira pour afficher la session d'outil système sélectionnée.

Remarque importante

Pour les Gateway Splashtop tout-en-un, assurez-vous qu'un certificat SSL fiable est installé sur votre Gateway pour lancer la session depuis l'application Splashtop On-Prem.

Pour les Gateway Splashtop en cluster, assurez-vous que des certificats SSL fiables sont installés à la fois sur le serveur d'équilibrage de charge (load balancing) et sur chaque nœud relais, car ils sont nécessaires pour établir la session.

Paramètres d'équipe

Vous pouvez configurer les paramètres d’actions en arrière-plan à partir de la console Web, depuis Paramètres > Paramètres d’équipe > Accès sans surveillance. Par défaut, les paramètres d'actions en arrière-plan sont activés pour les administrateurs et le propriétaire d'équipe. Vous pouvez limiter l'accès au compte du propriétaire uniquement ou étendre l'accès aux autres rôles de l'équipe.

Comportement du côté du streamer

Une action en arrière-plan sera traitée comme un type de session à distance. Lors du lancement d'une action en arrière-plan, le Streamer sur le point de terminaison ciblé affichera le statut de session suivant :

En outre, l'indicateur de session et/ou la fenêtre contextuelle de connexion s'afficheront. Les sessions en arrière-plan ont leur propre icône, comme le montre la capture d'écran suivante :

Pour les sessions à distance, vous pouvez choisir d'afficher l'indicateur de session (bannière), la fenêtre contextuelle (pop-up), ou les deux, tout cela depuis la console Web. Pour ce faire, rendez-vous dans Paramètres > Paramètres de l’équipe > Accès sans surveillance > Indicateur de session.

Journaux de session

Vous pouvez accéder aux journaux de sessions Outils système depuis la console Web : Journaux > SESSIONS > Outils système.

Le gestionnaire des tâches à distance vous permet d'accéder au gestionnaire des tâches de Windows ou au moniteur d'activité de Mac OS directement depuis Splashtop, sans avoir besoin de vous connecter directement ou d'interrompre l'utilisateur sur la machine distante.

Lorsque vous sélectionnez l'action d'arrière-plan Actions en arrière-plan à distance, un nouvel onglet du navigateur s'ouvrira et affichera la page suivante :

a) Basculer entre différentes actions en arrière-plan :

b) Sélectionnez les processus et terminez-les :

c) Processus de recherche et de filtrage :

L'éditeur de registre à distance vous permet d'accéder à l'éditeur de registre de Windows directement depuis Splashtop, sans avoir besoin de vous connecter directement ou d'interrompre l'utilisateur sur la machine distante.

Lors de la sélection de l'outil système Éditeur de registre à distance, un nouvel onglet de navigateur s'ouvre et affiche la page suivante :

a) Ajouter de nouvelles clés :

b) Modifier les valeurs des clés :

c) Renommer les clés :

d) Supprimer les clés :

Le gestionnaire de périphériques à distance vous permet d'accéder au gestionnaire de périphériques Windows directement depuis Splashtop, sans avoir besoin de vous connecter directement ou d'interrompre l'utilisateur sur la machine distante.

Lors de la sélection de l'outil système Gestionnaire de périphériques distants, un nouvel onglet du navigateur s'ouvre et affiche la page suivante :

Vous pouvez ensuite sélectionner n'importe quel matériel, par ex. une carte réseau :

Dans le coin supérieur gauche, il y a un bouton que vous pouvez utiliser pour activer ou désactiver les périphériques. Cela ressemblera à ceci une fois que vous aurez cliqué dessus :

Il affichera une fenêtre de confirmation dès que vous cliquerez sur "Activer" ou "Désactiver":

Trois symboles différents apparaissent à côté des appareils pour indiquer leur état :

Symbole	Description	Code*
	Le périphérique est désactivé.	22
	Le périphérique présente des problèmes qui ne sont pas critiques.	1, 3, 9, 10, 12, 14, 16, 18, 19, 21, 24, 28, 33-44, 46-5
	Le périphérique a une erreur critique et ne peut pas fonctionner correctement.	22, 29, 31, 32, 45

Le gestionnaire de services à distance vous permet d'accéder au gestionnaire de services Windows directement depuis Splashtop, sans avoir besoin de vous connecter directement ou d'interrompre l'utilisateur sur la machine distante.

Lorsque vous sélectionnez l'action d'arrière-plan Gestionnaire de services à distance, un nouvel onglet de navigateur s'ouvre et affiche la page suivante :

Vous pouvez modifier le type de démarrage de chaque service. En cliquant sur le statut actuel, par ex. "Manuel" affiche plusieurs options :

Après avoir changé le type de démarrage, il sera appliqué par l'ordinateur distant en temps réel.

Sur le côté droit, vous trouverez plusieurs icônes pour lesquelles vous pouvez modifier l'état actuel de chaque service :

Veuillez noter que la fonction "Pause" n'est souvent pas disponible pour les services, elle sera donc grisée.
Ces actions sont effectuées au niveau du système et ignorent les autorisations de l'utilisateur Windows actuellement connecté.