L’appel vocal est une fonctionnalité similaire à la VoIP (Voice over Internet Protocol) qui offre aux utilisateurs un autre moyen de communiquer dans les sessions à distance à l’aide de chats vocaux. Les utilisateurs du côté distant et du côté local pourront se parler facilement dans les connexions à distance.
Exigences
- Splashtop Gateway v3.18.0 : Prise en charge des sessions avec et sans surveillance
- Application client sur site version 3.5.0.5 ou ultérieure
- On-Prem Streamer version 3.5.0.5 ou supérieure
Passez à Splashtop
- Vérifiez et assurez-vous que le paramètre est activé sur la console Web Splashtop Gateway :
Connectez-vous à Splashtop Gateway en tant que propriétaire >onglet Gestion>Paramètres de l’équipe
- Démarrez l’appel dans votre session à distance :
Dans la barre d’outils en haut de la session à distance, cliquez sur « Démarrer l’appel vocal »
La boîte de dialogue qui indique que vous appelez apparaît du côté du contrôle (du côté de l'application On-Prem) :
Du côté distant (côté Streamer), une boîte de dialogue va s'afficher pour que l’utilisateur puisse prendre l’appel :
Les utilisateurs des deux côtés pourront se parler et le statut de la boîte de dialogue passera à « Appel en cours » lorsque l’utilisateur du côté distant (côté Streamer) reprendra l’appel.
Notes
- Seul l’utilisateur du côté du contrôle (côté application On-Prem) peut démarrer l’appel.
- Seul l’utilisateur du côté distant (côté Streamer) peut prendre l’appel.
- Les utilisateurs peuvent couper le son du microphone et/ou du haut-parleur :
- Un seul appel vocal pour une session à distance sera autorisé si vous avez plusieurs sessions à distance en même temps.
- Actuellement, pendant la durée de l’appel vocal, le côté contrôle (côté application On-Prem) ne sera pas en mesure de lire le son / la musique du côté distant (côté Streamer) en dehors de l’appel si l’utilisateur définit le paramètre sonore sur « Son de sortie sur la connexion à distance uniquement » ou « Son de sortie à la fois sur la connexion à distance et sur ce PC ».
Par exemple, l’utilisateur définit le paramètre de son sur « Son de sortie via la connexion à distance uniquement » et il / elle joue de la musique sur YouTube du côté Streamer. La musique de YouTube du côté Streamer sera arrêtée du côté de l’application On-Prem pendant la période où l’utilisateur reçoit un appel vocal, et la musique du côté Streamer sera de retour une fois l’appel vocal terminé.
Commentaires
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.