こちらでは、Splashtop On-Prem のチャット機能について簡単にご紹介します。この機能は、リモート接続におけるサポートとコミュニケーションを円滑にするものです。
- オフセッション・チャット
- オンセッション・チャット
- チャット・セッションログ
チャット機能は、WindowsとMacでのみ利用可能です。
オフセッション・チャット
リモート接続することなく、チャットセッションを開始することができます。
Splashtop On-Prem クライアントで、チャットボタンをクリックすると、選択したユーザーとのチャットが開始されます。
ユーザーがログインしている場合は、ポップアップのチャットウィンドウが表示され、メッセージに返信することができます。ウィンドウの下部には、セッション終了時にチャット履歴を保存するためのボタンが表示されます。
オンセッション・チャット
リモートコントロールセッション中にオンセッションチャットを利用することができます。メニューバーで、単語を入力し、Enterボタンを押すと送信されます。オフセッションチャットと同様に、チャットの履歴を保存することもできます。
チャット・セッションログ
Splashtop On-Prem は、チャットセッションのログを自動的に記録します (チャット履歴は記録しません)。チャットログは、Splashtop Gateway Web ポータルの「 履歴 」メニューで確認できます。