はじめに
システムツールは、Web管理コンソールからWindows (Windows 7 以降) および Mac OS (10.11 以降*) 診断ツールに、直接アクセスできるための新しい機能です。
現在、下記の機能がご利用いただけます。
- タスクマネージャー(Windows およびMac OSのみ)
- レジストリエディタ (Windows のみ)
- デバイス管理者 (Windowsのみ)
- サービス管理者(Windowsのみ)
※10.15以前のMacOSのバージョンは、お使いのWebブラウザによって互換性が異なります。
サポートされているプラットフォーム
プラットフォーム
- リモートタスクマネージャーは、次の場合にご利用いただけます。
- On-Premアプリ (v3.7.2.0以降):Windows、Mac
- ストリーマー(v3.7.2.0以降):Windows、Mac
- リモートレジストリエディタは、次の場合にご利用いただけます。
- On-Premアプリ (v3.7.2.0以降):Windows、Mac
- ストリーマー(v3.7.2.0以降) :Windows
- デバイス管理者は、次の場合に使用できます。
- On-Premアプリ (v3.7.2.0以降):Windows、Mac
- ストリーマー(v3.7.2.0以降) :Windows
- サービス管理者は、次の場合に使用できます。
- On-Premアプリ (v3.7.2.0以降):Windows、Mac
- ストリーマー(v3.7.2.0以降) :Windows
使用方法
Splashtop Gatewayから
システムツールには、「コンピュータ」項目からアクセスできます。コンピュータを選択し、右側の歯車マークをクリックします。次に、バックグラウンドアクションを選択します。新しいブラウザタブが開き、選択した背景アクションが表示されます。
Splashtop On-Premアプリから
コンピュータリストでコンピュータを選択し、システムツールアイコンをクリックします。次に、バックグラウンドアクションを選択します。新しいブラウザタブが開き、選択したシステムツールセッションが表示されます。
重要な注意点
オールインワン Gateway の場合、On-Premアプリからセッションを開始するには、 信頼できる SSL 証明書 が Gateway にインストールされていることを確認してください。
クラスタリング Gatewayの場合、セッションの確立に必要な信頼されたSSL証明書がロードバランサーと各リレーノードの両方にインストールされていることを確認してください。
チーム設定:
バックグラウンドアクションの設定は、Web管理コンソール内の 「設定」⇒「チーム設定」⇒「無人アクセス」で構成できます。初期値では、バックグラウンド設定はアドミンとオーナーに対して【有効】になっています。オーナーアカウントへのアクセスを制限したり、チームメンバーにアクセスを拡張したりできます。
ストリーマー側の動作
バックグラウンドアクションは、リモートセッションの一種として扱われます。バックグラウンドアクションを開始すると、対象のエンドポイントのストリーマーに次のようにセッションステータスが表示されます。
さらに、セッションインジケーターや接続ポップアップが表示されます。バックグラウンドセッションには、次のスクリーンショットに示すように、専用のアイコンがあります。
リモートセッションに関しては、セッションインジケータ、セッションポップアップ、またはその両方を表示するかどうかをWeb管理コンソールで設定できます。これを行うには、「設定」⇒「チーム設定」⇒「無人アクセス」⇒「セッションインジケーター」に移動してください。
セッション履歴
システムツールセッション履歴には、Web管理コンソールからアクセスできます:「履歴」項目⇒「セッション:システムツール」へ移動してください。
リモートタスクマネージャーを使用すると、直接接続したり、リモート接続でユーザーを中断したりすることなく、 Splashtopから直接 Windows タスクマネージャまたはMac OSアクティビティモニタにアクセスできます。
バックグラウンドアクションのタスクマネージャーを選択すると、新しいブラウザが開き、下記のページが表示されます。
a)ここから別のバックグラウンドアクションに切り替えできます。
b) プロセスを選択し「タスクの終了」から終了できます。
c)検索とフィルタリング:
レジストリエディタを使用すると、直接接続したり、リモート接続でユーザーを中断したりすることなく、 Splashtopから直接Windowsレジストリエディタにアクセスできます。
システムツールのリモートレジストリエディタを選択すると、新しいブラウザタブが開き、次のページが表示されます。
a)新しいキーを追加します。
b) キー値を変更します。
c)キーの名前を変更します。
d)キーを削除します。
デバイス管理者を使用するとリモートPCに、直接接続したり、リモート接続でユーザーを中断したりすることなく、 Splashtop内から直接Windowsデバイスマネージャーにアクセスできます。
システムツールのリモートデバイスマネージャーを選択すると、新しいブラウザタブが開き、次のページが表示されます。
次に、ネットワークアダプタなどのハードウェアを選択できます。
左上隅に表示される「操作ボタン」からデバイスを有効または無効にする選択ができます。クリックすると次のようになります。
「有効」または「無効」をクリックするとすぐに確認ウインドウが表示されます。
デバイスの横には、ステータスを示す3つの異なる記号が表示されます。
記号 | 記号の意味 | コード* |
デバイスは無効になっています。 |
22 | |
デバイスには重大ではない問題があります。 | 1, 3, 9, 10, 12, 14, 16, 18, 19, 21, 24, 28, 33-44, 46-5 | |
デバイスに重大なエラーが発生し、正しく機能できません。 |
22, 29, 31, 32, 45 |
サービス管理者を使用すると、リモートPCで直接接続したり、リモート接続でユーザーを中断したりすることなく、 Splashtop 内からWindowsサービスマネージャーに直接アクセスできます。
バックグラウンドアクションのサービス管理者を選択すると、新しいブラウザタブが開き、次のページが表示されます。
各サービスのスタートアップタイプの変更ができます。現在のステータスをクリックします。「Manual」にはいくつかのオプションが表示されます。
スタートアップタイプの種類を変更すると、リモートPCで即座に適用されます。
右側には、各サービスの現在のステータスを変更できるアイコンがいくつかあります。
「一時停止」機能はサービスではご利用できないことが多いため、グレー表示されておりますのでご了承ください。
これらのアクションはシステムレベルで実行され、現在サインインしているWindows ユーザーの権限を無視します。