Apple 于2019年10月7日发布了 macOS 10.15 Catalina。此新版本的安全要求更为严格，需要明确的许可才能允许应用程序进行控制。
如果是 Mac Streamer v3.3.2.0版本，则另需进行以下可访问性设置，从而让 Splashtop 软件可以提供远程访问：
需要在系统偏好设置 / 安全性与隐私 / 隐私选项卡下选择下图的四个选项，远程会话才能正常运行。请注意，上述安全设置不能远程配置 - 您必须先在本地进行更改，然后才能建立远程会话。
- 可访问性（影响控制） – macOS 10.14 Mojave 支持此选项，您需要选中该选项以启用远程控制。相关操作与 10.15 相同。OS 需要升级时，如果您已在10.14中选中此选项，则无需在10.15中再次进行配置。如需在10.15中重新安装 streamer，则需要检查此设置，以便启用远程控制。
- 完全磁盘访问（影响文件传输） – macOS 10.14 Mojave 支持此选项，但无需选中。您需要选中此选项以在10.15中使用文件传输功能。如果未选中此选项，则远程 Mac 的文件/文件夹将不会在文件传输窗口中显示。
- 屏幕录像（影响远程连接） – macOS 10.14 Mojave 不支持此选项。您需要选中此选项以在10.15中建立远程会话。否则，您将无法建立远程会话，并且 streamer 计算机上将弹出一个窗口（您无法远程配置）：
- 麦克风（影响音频流） – macOS 10.14 Mojave 不支持此选项。选中此选项可以通过远程连接流式传输声音。此选项同样适用于 macOS 10.15。但是，Soundflower 在10.15上无法运行 - 即使选中“麦克风”也无法流式传输声音。
注意：Mac Streamer v3.3.2.0和 macOS 10.15的 Mac 登录屏幕上无法进行远程连接 - Streamer v3.3.4.0中已修复。
对于 Mac On-Prem 应用程序（解决方法使用 v3.3.2.0）
系统偏好设置 / 安全性与隐私 / 隐私
- 文件和文件夹（不是“完全磁盘访问”）（影响文件传输） – macOS 10.14 Mojave 不支持此选项。在10.15中，您需要选中此选项才能使用文件传输功能。否则，将弹出一个对话框，要求您在访问本地计算机上的每个文件夹/文件时配置系统偏好设置。