简介
系统工具是一组 Splashtop 新功能,可直接从网络控制台访问 Windows(Windows 7及以上版本)和 Mac OS(10.11 及以上版本*)诊断工具。
这些工具包括:
- 任务管理器(仅限 Windows 和 Mac OS)
- 注册表编辑器(仅限 Windows)
- 设备管理器(仅限 Windows)
- 服务管理器(仅限 Windows)
* 对于低于 10.15 的 MacOS 版本,兼容性因使用的 Web 浏览器而异。
支持的平台
平台
- 远程任务管理器可用于:
- On-Prem 应用(v3.7.2.0 或更高版本):Windows、Mac
- Streamer(v3.7.2.0 或更高版本):Windows、Mac
- 远程注册表编辑器可用于:
- On-Prem 应用(v3.7.2.0 或更高版本):Windows、Mac
- Streamer(v3.7.2.0 或更高版本):Windows
- 远程设备管理器可用于:
- On-Prem 应用(v3.7.2.0 或更高版本):Windows、Mac
- Streamer(v3.7.2.0 或更高版本):Windows
- 远程服务管理器可用于:
- On-Prem 应用(v3.7.2.0 或更高版本):Windows、Mac
- Streamer(v3.7.2.0 或更高版本):Windows
如何访问
从 Gateway 访问
可以通过我的电脑选项卡访问系统工具。选择电脑,然后点击右侧的齿轮图标。选择后台操作。打开新的浏览器选项卡,显示选定的后台操作。
从 On-Prem 应用访问
从电脑列表选择电脑,点击后台操作图标。选择后台操作。打开新的浏览器选项卡,显示选定的后台操作。
注意事项
对于 All-in-one Gateway,请确保在 Gateway 上安装了可信 SSL 证书,以便从 SRC 启动会话。
对于 Clustering Gateway,请确保在负载均衡器和每个中继节点上都安装了可信 SSL 证书,因为 SSL 证书是建立会话的必须条件。
团队设置
如果要配置后台操作设置,可以打开网络控制台,导航到设置 > 团队设置> 无人值守访问。默认情况下,管理员和所有者的后台设置处于启用状态。可以限制对所有者账户的访问权限,也可以向团队成员授予访问权限。
Streamer 端的行为
后台操作被视为远程会话的一种。启动后台操作时,目标端点的 Streamer 将显示以下会话状态:
此外,还会显示会话指示器和/或连接弹出窗口。后台会话有专门的图标,如以下屏幕截图所示:
对于远程会话,可以在网络控制台中配置是否要显示会话指示器、会话弹出窗口或两者均显示。如要配置,可到设置 > 团队设置 > 无人值守访问 > 会话指示器。
会话日志
可在网络控制台中访问系统工具会话日志:日志 > 会话 > 系统工具。
通过远程任务管理器,可以直接从 Splashtop 访问 Windows 任务管理器或 Mac OS 活动监视器,无需直接连接或中断远程计算机的用户。
选择后台操作远程任务管理器后,将打开一个新的浏览器选项卡并显示以下页面:
a) 在不同的后台操作之间切换:
b) 选择进程并终止:
c) 搜索并筛选进程:
通过远程注册表编辑器,可以直接从 Splashtop 访问 Windows 注册表编辑器,无需直接连接或中断远程计算机的用户。
选择系统工具远程注册表编辑器后,会打开新的浏览器选项卡并显示以下页面:
a) 添加新密钥:
b) 修改密钥值:
c) 重命名密钥:
d) 删除密钥:
通过远程设备管理器,可以直接从 Splashtop 访问 Windows 设备管理器,无需直接连接或中断远程计算机的用户。
选择系统工具远程设备管理器后,会打开新的浏览器选项卡并显示以下页面:
然后,可以选择任何硬件,例如网络适配器:
左上角的按钮可用于启用或禁用设备。点击该按钮后,将如图所示:
单击“启用”或“禁用”后,将显示确认窗口:
设备旁边会出现三个显示不同状态的符号:
符号 | 含义 | 代码* |
设备已禁用。 |
22 | |
设备存在问题,但不严重。 | 1、3、9、10、12、14、16、18、19、21、24、28、33-44、46-5 | |
设备出现严重故障,无法正常运行。 |
22、29、31、32、45 |
通过远程服务管理器,可以直接从 Splashtop 访问 Windows 服务管理器,无需直接连接或中断远程计算机的用户。
选择后台操作远程服务管理器后,将打开一个新的浏览器选项卡并显示以下页面:
可以更改每项服务的启动类型。点击当前状态,例如“手动”将显示几个选项:
更改启动类型后,远程计算机将实时应用启动类型。
通过右侧的几个图标,可以更改每项服务的当前状态:
请注意,“暂停”功能通常不适用于服务,因此会显示为灰色。
这些操作在系统级别执行,不受当前登录的 Windows 用户权限限制。