这是 Splashtop On-Prem 中聊天功能的快速介绍。此功能有助于在远程支持会话中本地支持与最终用户之间的通信。
- 会话外聊天
- 会话中聊天
- 聊天会话日志
*聊天功能仅在 Windows 和 Mac 计算机中可用。
会话外聊天
无需建立远程控制会话即可开始聊天会话。
在 Splashtop 本地客户端中，单击“聊天”按钮以开始与相应的最终用户聊天。
最终用户（如果已登录）将看到一个弹出的聊天窗口，他可以在其中回复消息。会话结束时，在窗口底部，单击按钮以保存聊天记录。
会话中聊天
在远程控制会话期间可以进行会话聊天。在菜单栏中，键入文字，然后按 Enter 键进行发送。同样，您也可以保存聊天记录。
聊天会话日志
Splashtop On-Prem 自动记录聊天会话（但不记录聊天记录）。可以在 Splashtop Gateway Web 门户的日志菜单下找到聊天日志。