USB 设备重定向

通过设备重定向,您可以将本地计算机上的 USB 设备重定向到远程计算机。重定向的设备可以在远程计算机上正常运行,就像直接插入本地计算机一样。

注意:支持 Gateway v3.12.0 或更高版本,支持 Windows 客户端应用程序和 Streamer v3.4.6.1 或更高版本

要求:

  • Windows 10 x64 或 Win Server 2016/2019(本地和远程设备)
  • On Prem v3.4.4.0+
  • Splashtop Streamer v3.4.4.0+
支持的 USB 类:
  • 0x03 - HID / 人机接口设备
  • 0x07 - 打印机
  • 0x0B - 智能卡
  • 0x00 - 在接口描述中使用类信息
    (适用于接口描述中类为 0x03/0x07/0x0B 的设备)
  • 0xFF - 厂商定义的设备
    (适用于接口描述中类为 0x03/0x07/0x0B 的设备)
 
已测试设备
 
  • 0x03 - HID / 人机接口设备
    • Wacom:PTH-660 Intuos Pro M、PTZ-631W Intuos 3、CTE-430 Graphire 3
    • 罗技:M331、M720、M590、M100、RumblePad 2、Marble 2 Trackball 鼠标
    • Q-PNP:QKMW-D
    • ODiN:Serafim SVM-01A
    • 华硕:TuF Gaming M5
    • I-Rocks:K76M Plus
    • 索尼:DualShock 4 无线控制器
    • 肯辛通:Eagle Trackball
    • 微软:Nano Transceiver 1.1 无线鼠标
    • TCStar:TCN638 无线鼠标
  • 0x07 - 打印机
    • 惠普:LaserJet 3390
    • 兄弟:P-Touch 2700、MFC-L2770DW
    • 佳能:G4010
  • 0x0B - 智能卡
    • (0x058F / 0x9540) 联想 T490(内置)、DigiFusion RU035、KINYO KCR-350
    • (0x058F / 0x9520) InfoThink IT-600U、aibo IT-680U
    • (0x0BDA / 0x0169) DIGILION Photo S1、E-books E-PCE191、InfoThink IT-925、aibo ICCARD-AB07
    • (0x0BDA / 0x0161) DigiFusion RU044
    • (0x1307 / 0x0368) epraizer SC-950
    • (0x1403 / 0x7506) InfoThink IT-850UM、InfoThink IT-500U
    • (0x1050 / 0x0407) YubiKey
  • 0x00 - 在接口描述中使用类信息
    • CastlesTech:EZ100PU、EZPad
    • Wacom:CTL-480 Intuos Pen Small
    • 罗技:M212
    • 3D Connexion:SpaceMouse Compact
    • [智能卡]
    • [HID]
  • 0xFF - 厂商定义的设备
    • 微软:Xbox 360 控制器
    • [HID]
 
操作指南
 
1.确保已安装重定向驱动程序。在 Splashtop On-Prem 应用程序中,单击文件 -> 选项 -> 高级。
 
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2.连接到远程计算机,单击工具栏中的操作图标 -> 设备重定向...
 
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3.选择设备,点击重定向。
 
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4.确保远程计算机上的重定向设备已安装正确的设备驱动程序。
 
5.之后不要忘记点击“X”取消设备重定向。
 
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如果我不希望用户重定向 USB 设备,怎么办?
 
Splashtop On-Prem 的团队所有者可以禁用设备重定向功能,也可以禁用部分 USB 类。
使用所有者凭据登录网关。转至管理 > 团队设置。然后,禁用设备重定向或某些 USB 类。
 
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其他注意事项

  • 团队设置中,如果禁用远程打印功能,则打印机的重定向功能也会禁用
  • 设备重定向仅可用于无人值守会话,不能用于 SOS 或有人值守会话。
    • 但是,如果某台设备已经重定向到远程计算机,则技术员可以通过连接到此台计算机的 SOS 会话访问该设备。

故障排除

如果无法启用设备重定向功能或对我们有任何建议,请提交技术支持工单

 

注意

重定向设备和运行 USB 工具(如 USBDeview.exe)时,已安装 Streamer 的计算机可能会出现 BSoD(蓝屏死机),同时还会搜索请求 Streamer 计算机上的设备或主机信息。

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