三星裝置的遠端控制

Splashtop

2024年08月23日 11:42

Splashtop Streamer for On-Prem 和 Splashtop SOS On-Prem 支援遠端控制三星裝置。有 2 種方法可以遠端控制三星裝置。請閱讀下方可在三星裝置上啟用遠端控制的 2 個選項。

選項 1：從 Google Play 商店安裝 Splashtop 應用程式

1. 請確定已將 Splashtop SOS On-Prem 和 Splashtop Streamer for On-Prem 更新至 Play Store 中的最新版本

2. 請確定您的三星裝置支援 Knox

3. 從 Play Store 安裝 Splashtop 附加元件：Samsung

3.1 如果您的裝置已安裝 Knox 2.7.1 版或更新版本

3.2 如果您的裝置已安裝 Knox 2.7 版或更舊版本

4. 從 Splashtop SOS On-Prem 或 Splashtop Streamer for On-Prem 主畫面，點擊「設定」來設定附加元件，或直接點擊 Splashtop 附加元件：Samsung 應用程式進行設定

5. 點擊授權啟用附加元件

1) 遠端控制必須具備 Knox 權限才能正常運作，如果裝置已設定並啟用 MDM，可能會要求使用者同意 Knox KLMS 合約

注意：

必須具備網際網路存取權限才能啟用 Knox 憑證。

2) 擁有裝置管理員權限為非必要條件，但強烈建議授予該權限，才能支援 Splashtop 正常運作所需之功能，如下

授予權限完成後，會顯示如下：

現在可以遠端控制三星裝置了。

如果您需要透過 MDM 系統啟用遠端控制三星裝置，必須進行附加元件的應用程式設定。

注意：

設定值	類型	意義
自動啟用 Knox	Bool	True 值：當 Splashtop Streamer 綁定至附加元件時，系統會嘗試自動啟用 Knox 權限，讓您可以在裝置上零觸控啟用遠端控制。

其他可能會影響遠端控制行為的設定，請參閱相關文章。

必要條件：

步驟：

1. 從 Google Play Store 下載 Splashtop Streamer 或 Splashtop SOS

2. 在您的三星設備上，到設定 -> 輔助功能 -> 已安裝/下載的服務 -> 找到 Splashtop Streamer 或 Splashtop SOS -> 開啟

完成！現在，當您存取遠端裝置時，只需按一下允許即全面控制。請參閱下方內容：

請注意：在某些 Android 10 裝置上，Streamer 重新啟動後，您可能需要重新進行存取授權，或者再次同意「錄製過程中將暴露敏感性資訊」這則快顯訊息。

完成上述步驟並遵循任一選項後，您即可透過遠端控制連接到三星裝置。