Windows TLS の動作変更による接続エラー

環境

TLS v1.1 および 1.0 は、 Splashtop Gatewayで無効になっています。

Snipaste_2024-12-05_13-40-31.png Gateway サーバーは、以下に示すセキュリティ更新プログラムが適用されたコンピューターで実行されています。

  • Windows 10 セキュリティ更新プログラム KB5018410 
  • Windows 11 セキュリティ更新プログラム KB5018418
  • Windows Server 2019 セキュリティ更新プログラム KB5018419 

問題の詳細

Splashtopの接続時に、ビルド 21H1 または 21H2 のいずれかのサーバーに KB5018410 がインストールされるまでは正常に機能します。この時点で、リモート セッションを作成しようとすると接続エラーが発生します。KB5018410を削除すると問題は解決しますが、 Splashtop Gatewayサーバーで更新 Windows 一時停止して、再インストールを行い、更新が再発しないようにする必要があります。

これまでに試みられた解決策

  1. この問題を解決するには、Windows 10 修正プログラムを kb5020435 以降に更新します。
  2. この問題を解決するには、Windows 11 修正プログラムを kb5018496 以降に更新します。
  3. Splashtop Gateway - システム - セキュリティからTLS v1.1 および v1.0 を有効にする 

 

参考資料:TTS significant change? - Microsoft Q&A

 

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