リモート接続中、文字が大文字で入力されたり、文字がまったく入力されない場合があります。
解決方法
1. コンピュータに接続し、画面上部のツールバーにある「操作」アイコンをクリックしてください。
次に、「キーボードマップ」を別のオプションに変更して、改善されるかどうか確認します。
「Based on This Device's Keyboard」に設定されている場合は、「Based on Remote Device's Keyboard」
に変更してください。
「Based on Remote Device's Keyboard」に設定されている場合は、「Based on This Device's Keyboard」
に変更して、違いがないか確認してください。
- Based on This Device's Keyboard：On-Premのアプリ側のキーボード（リモート接続元のコンピュータ）に対応したタイプ
- Based on Remote Device's Keyboard：ストリーマー側のキーボード（リモート接続されている
コンピュータ）に対応したタイプ
2.どちらかのコンピュータ、または両方のコンピュータを再起動してください。
3.再起動しても問題が解決しない場合は、ストリーマーのバグが原因である可能性があるため、ストリーマーをアンインストールして再度インストールすると問題が解決する場合があります。
下記のリンクからアンインストールとインストールを行ってください。
アンインストールリンク
インストールリンク
4. それでも問題が解決しない場合は、どちらかのコンピュータ、または両方のコンピュータでキーボードを
抜き差ししてください。