問題の説明:
iPadOSまたはiOSデバイスから外付けキーボード(AppleのMagic KeyboardやMagic Keyboard Folioなど)を使用してリモート接続すると、Shiftキーを離しても大文字が入力され続ける問題が発生する場合があります。具体的には、Shiftキーを押しながら大文字を入力した際、大文字モードのまま入力がロックされるという問題です。
原因:
この動作は、リモートデスクトップアプリケーションによるキーボード入力イベントの処理と、iPadOS または iOS デバイスの外部キーボードドライバー間の互換性の制限に起因します。外部入力デバイスが接続されていると、アプリケーションが Shift キーのリリースを正しく検出できず、キーがまだ押されていると誤って判断することがあります。
一時的な回避策:
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リモートセッションに再接続します。
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iPhoneまたはiPadのソフトウエアキーボード(画面上)を使用して、Shiftキーの[オン/オフ]を手動で切り替えます。
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外付けキーボードのShiftキーをもう一度短く押すと、大文字ロックが一時的にリセットされます。
推奨事項:
この問題が生産性に重大な影響を与える場合は、公式の修正プログラムが利用可能になるまで、一時的に外付けキーボードの使用を避けるか、上記の推奨回避策を適用することをおすすめします。