はじめに
SMTPサーバーは、チームオーナーがチーム設定で SMTP サーバーを設定できるようにする機能です。SMTP サーバーが正常に構成されると、デバイスをメールで認証することができます。
SMTPサーバーの設定
- オーナーアカウントで、Gateway Webポータルにログインします。（https://{gatewayaddress}）⇒「管理」⇒「チームの設定」⇒「電子メール」 をクリックして、SMTP サーバーを設定します。SMTPサーバーは、必要な情報がすべて正常に保存された場合にのみ【有効】に設定することができます。
- Gateway URLの「追加」をクリックします。エンドユーザーは、電子メールのGateway URLに
よって認証されるためです。会社のネットワーク環境に応じて、すべてのエンドユーザーがGateway WebポータルにアクセスできるGateway URLを入力してください。 - SMTPサーバーの「追加」をクリックし、SMTPサーバーのフィールドに入力します。
SMTP サーバーが正しく構成されていることを確認するには、保存する前に SMTP サーバーを確認する必要があります。 - Gateway URLとSMTPサーバー設定が正常に保存されたら、このチェックボックスにチェックを
入れて SMTP サーバーを【有効】にします。
メール履歴
- Gatewayアドレス（https://{gatewayaddress}）⇒「履歴」⇒「電子メール」をクリックし、
電子メール履歴を確認します。チームオーナー/アドミンは、電子メール履歴で送信された電子メールのステータスを確認し、時間内に問題を検出できます。 -
電子メール履歴では、送信された電子メールごとに個別の履歴が生成されます。
各履歴は、時間、ステータス、ソース、件名、送信者、受信者、およびタイプで構成されます。
※
- SMTP サーバーが変更されている場合は、Gatewayの設定を時間内に変更してください。メール送信が失敗する可能性があります。
- 電子メール履歴では、ステータスは、メールがSMTPサーバーに正常に送信されたかどうかを表示します。メールを受け取るには、正しいメールアドレスを入力してください。