Sprachanruf

Sprachanruf ist eine Funktion, die VoIP (Voice over Internet Protocol) ähnelt und Benutzern eine andere Möglichkeit bietet, in Fernsitzungen über Sprachchats zu kommunizieren. Benutzer auf der Remote-Seite und auf der lokalen Seite können über Fernsitzungen problemlos miteinander sprechen.

Anforderungen

  • Splashtop Gateway 3.18.0: Unterstützt sowohl beaufsichtigte als auch unbeaufsichtigte Sitzungen
  • On-Prem Client-App Version 3.5.0.5 oder höher
  • On-Prem Streamer-Version 3.5.0.5 oder höher

Erste Schritte

  • Überprüfen und vergewissern Sie sich, dass die Einstellung auf der Splashtop Gateway-Webkonsole aktiviert ist:
    Melden Sie sich bei Splashtop Gateway als Eigentümer an > Management > Teameinstellungen

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  • Den Anruf in Ihrer Fernsitzung beginnen:
    Klicken Sie in der Symbolleiste oben in der Fernsitzung auf"
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    Sprachanruf starten„. Daraufhin wird auf der Steuerungsseite angezeigt (On-Prem (App-Seite):
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    Auf der Remote-Seite (Streamer-Seite) würde ein Dialog angezeigt, in dem der
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    Benutzer den Anruf entgegennehmen kann: Benutzer auf beiden Seiten können miteinander sprechen und der Status im Dialog ändert sich in "Anruf läuft," wenn ein Benutzer auf der Gegenseite (Streamer-Seite) den Anruf annimmt.
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Anmerkungen

  • Nur Benutzer auf der Kontrollseite (Seite der On-Prem-App) können den Anruf starten.
  • Nur Benutzer auf der Gegenseite (Streamer-Seite) können den Anruf entgegennehmen.
  • Benutzer können das Mikrofon oder/und den Lautsprecher stummschalten:
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  • Nur ein Sprachanruf für eine Fernsitzung ist erlaubt, wenn Sie mehrere Fernsitzungen gleichzeitig haben.
  • Derzeit kann während des Zeitraums eines Sprachanrufs die Steuerseite (On-Prem-App-Seite) Sound/Musik von der Remote-Seite (Streamer-Seite) außerhalb des Anrufs nicht abspielen, wenn der Benutzer die Toneinstellung als" Ausgabe von Ton nur über die Fernsitzung einstellt "oder Ton sowohl über die Fernsitzung als auch auf diesem PC" ausgeben. "

    Zum Beispiel legt der Benutzer die Toneinstellung als Ton nur über die Fernsitzung" ausgeben fest" und er/sie spielt Musik auf YouTube auf der Streamer-Seite ab. Die Musik von YouTube auf der Streamer-Seite wird während des Zeitraums, in dem der Benutzer einen Sprachanruf tätigt, auf der Seite der On-Prem-App angehalten und die Musik von der Streamer-Seite ist zurück, wenn der Sprachanruf beendet ist.
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