Wenn Sie Splashtop Streamer 3.3.2.0 oder neuer verwenden, können Sie einen Computer oder einen Streamer aus der Ferne neu starten. Dies kann entweder über die Webkonsole oder die Splashtop On-Prem-App (Version 3.3.2.0 oder höher für Windows und Mac) erfolgen.
Webkonsole
Melden Sie sich bei der Splashtop Gateway-Verwaltungskonsole an. Klicken Sie in der Computerliste auf das Zahnradsymbol neben dem gewünschten Computer, und klicken Sie auf die Option „Computer neu starten“.
Es öffnet sich ein Fenster mit Optionen zum Neustart des Streamers oder zum Neustart des Computers (im Falle von Windows, normaler oder sicherer Modus).
Splashtop On-Prem-App
Ab Version 3.3.2.0 der Splashtop On-Prem-App können Sie auf das Zahnrad-Symbol neben einem Computer klicken, um die Optionen zum Neustart des Streamers bzw. des Computers zu finden.
Neustart aus der Ferne
Standardmäßig kann jeder Admin im Splashtop-Team diese Neustartoptionen ausführen. Der Besitzer des Splashtop-Teams kann die Neustartoptionen für alle Computer des Kontos deaktivieren. Melden Sie sich bei der Splashtop Gateway-Verwaltungskonsole an, und klicken Sie auf Einstellungen > Unbeaufsichtigter Zugriff. Um den Zugriff zu deaktivieren, entfernen Sie einfach das entsprechende Häkchen.
Erlauben Sie Mitgliedern, Computer und Streamer neu zu starten
Ab Gateway v3.32.0 wurde eine umfassendere Funktion zur Fernsteuerung des Neustarts eingeführt. Diese Verbesserung ermöglicht eine größere Flexibilität bei der Verwaltung der Berechtigungen für den Fernneustart für Mitglieder. Um diese Einstellungen zu konfigurieren, melde dich mit dem Konto des Besitzers bei der Splashtop Gateway-Verwaltungskonsole an. Navigieren Sie zu Einstellungen > Benutzereinstellungen, wo Sie die Funktion für den Neustart auf der Ferne für Mitglieder individuell umschalten und die Aktionen angeben können, die Mitglieder auf den Computern ausführen dürfen.
Anmerkungen
- Beim Neustart von Windows 10 im abgesicherten Modus wird das Wi-Fi standardmäßig deaktiviert. Also, wenn der Computer per Wi-Fi verbunden ist, haben Sie keinen Fernzugriff auf den Computer, wenn Sie ihn im abgesicherten Modus neu starten. Jemand müsste Wi-Fi manuell am Computer einschalten. Dies ist das Standardverhalten von Windows 10 im abgesicherten Modus.
- Nachdem ein Neustart im abgesicherten Modus durchgeführt wurde, wird der nächste Neustart ein normaler Neustart sein. Die einzige Ausnahme ist, wenn der nächste Neustart-Befehl erfolgt, wenn Windows nicht eingeloggt ist.