Splashtop On-Prem用ストリーマー、Splashtop SOS On-Premアプリは、Samsungデバイスのリモート操作をサポートします。Samsungのデバイスをリモート操作する方法は2種類あります。Samsungデバイスでリモート操作を有効にするための設定については、以下をご確認ください。
オプション 1: Google Play ストアから Splashtop アドオンをインストールする
1. Google Play ストアでSplashtop SOS On-Prem 、および、Splashtop On-Prem用ストリーマーの最新バージョンにアップデートしてください。
- Splashtop SOS On-Prem:v1.5.6.0以降
- Splashtop On-Prem用ストリーマー:v1.5.6.0以降
2. お使いのSamsung製デバイスが、Knoxに対応していることを確認してください。
https://www.samsungknox.com/en/knox-platform/supported-devices
3. Splashtop Add-Onをインストールします。
GooglePlayストアからお持ちのデバイス向けのアプリ「Samsung(Knox) 」か「 Samsung (Knox legacy)」の
いずれかをインストールします。
3.1 Knox 2.7.1以降のデバイスをお持ちの場合
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.splashtop.streamer.addon.knox
3.2 Knox 2.7以前のデバイスをお持ちの場合
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.splashtop.streamer.addon.knox.legacy
4.AndroidアプリのSplashtop SOS On-Prem、または、Splashtop On-Perm用ストリーマーのメイン画面から「構成」をタップしてアドオンを構成するか、Splashtop Add-on:Samsungアプリを直接タップして構成します。
5.「許可」をタップして、Add-Onを【有効】にします。
1) Knoxの許可は、リモート制御が正しく動作するために必須です。
デバイスがすでにMDMでプロビジョニングされ【有効】になっているかどうかによって、
ユーザーが同意するために、Knox KLMSの契約について表示される場合があります。
※:
Knoxライセンスを【有効】にするには、インターネットに接続する必要があります。
2. デバイス管理者権限は必須ではありません。しかし、Splashtop が正常に動作するために必要な以下の機能をサポートするためにも、管理者権限の付与を推奨します。
- システム情報の取得
- リモート再起動
- リモートアプリ管理
管理者権限付与が完了すると、以下のような表示になります。
これで、Samsung製デバイスをリモート制御できるようになりました。
Knox Add-Onのゼロタッチ有効化:
MDMシステムを経由して、サムスン製デバイスのリモート制御を【有効】にする必要がある場合、
このためにAdd-Onのアプリ設定が必要です。
※:
Splashtop Add-On :Samsung (Knox)3.5.9 以降が必要です。
フィールド | タイプ | 内容 |
Knox を自動的に有効にする | Bool |
True:Splashtop ストリーマーがアドオンに紐づくと、自動的にKnox権限を【有効】にしようとします。これにより、デバイスに触れることなくリモート制御を可能にします。 |
その他の設定
この他にも、リモコンの動作に影響を与える設定がいくつかありますので、参考記事をご紹介します。
オプション 2: アクセシビリティサービスをオンにしてリモートコントロールを有効にする
必要条件:
- Splashtop Streamer または Splashtop SOS バージョン 3.4.1 以上
- Android OS 8.0 以降
ステップ:
1.Google PlayストアからSplashtop ストリーマー、またはSplashtop SOSをダウンロードします。
2.Samsung製デバイスで、「設定」⇒「アクセシビリティ」⇒「インストール/ダウンロードされたサービス」⇒「Splashtop ストリーマーまたはSplashtop SOSを見つける」⇒「オン」の順に操作します。
これで完了です。デバイスにリモート接続する時に、[全面コントロールを許可する]をクリックする必要があります。下記のような画面が表示されます。
※:一部のAndroid 10デバイスでは、Splashtopストリーマーの再起動後に、アクセス権を再度付与するか、
ポップアップの「キャスト録画中の機密情報の公開」に再度同意する必要がある場合があります。
上記の手順を行い、いずれかのオプションにしたがうと、Samsung製デバイスにリモート制御できるように
なります。